同学屋里伢拿她手机玩游戏,在他妈妈不知道的情况下充了3万游戏、现在妈妈急死了,请问有没有办法可以退回来
同学屋里伢拿她手机玩游戏,在他妈妈不知道的情况下充了3万游戏、现在妈妈急死了,请问有没有办法可以退回来
估计难,这孩子也太败家了,确认过了不是被骗了吗?
可以退,报警
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这事情太多了~!太啃爹了···
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生活家家居客服发表于 2016-08-30 14:21 估计难,这孩子也太败家了,确认过了不是被骗了吗?
不是,他都8岁了,只是他没有什么金钱概念,妈妈都急死了
小莹子囡囡发表于 2016-08-30 14:23 可以打客服的,我丫3岁前段时间也是用我小姨手机玩,十分钟不到手机来短信欠费了,我小姨还说不会的,才冲了一百,结果我一查就那不到十分钟已经消费70多了
打电话客服都是推来推去的
小熊派发表于 2016-08-30 14:23 熊丫自然有熊家长
是啊,妈妈也太大意了
小莹子囡囡发表于 2016-08-30 14:23 可以打客服的,我丫3岁前段时间也是用我小姨手机玩,十分钟不到手机来短信欠费了,我小姨还说不会的,才冲了一百,结果我一查就那不到十分钟已经消费70多了
他这数额大了,客服都像踢皮球一样,你推我,我推你
不会退 如果是水果机游戏的内充的话90天以内的可以无条件退款一次,可以试下,安卓的估计不行,具体情况请自行度娘 appsoore退款
这坑挖的够老
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小莹子囡囡发表于 2016-08-30 14:23 可以打客服的,我丫3岁前段时间也是用我小姨手机玩,十分钟不到手机来短信欠费了,我小姨还说不会的,才冲了一百,结果我一查就那不到十分钟已经消费70多了
后来怎么办 我的也是被小丫一哈搞了一百多话费
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小莹子囡囡发表于 2016-08-30 14:55 就把号锁定了,以后游戏不会自动扣款,钱肯定是找不回来了
怎么锁定
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为莫斯会绑卡列
吃豆豆的豆子发表于 2016-08-30 14:57 为莫斯会绑卡列
就是跟那个苹果app绑定在一起
上次下个游戏也花了70块,还好吖也知道自已错了,买个教训吧
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