生活杂谈

谁能告诉我这个客服在说什么?捉急!

208回复 阅读 14648

我在淘宝上买了个挂钟结果,发错货了,我问客服怎么换货,结果他说的话我实在不懂。不知道是我表达有问题,还是他脑壳不清白。总之就是牛头不对马嘴!把我急死了!

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淘宝 生活纠纷 沟通 生活求助 客服 有问必答
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yesterday0413 高中一年级

天呐。是我表达不清么?好捉急阿!早知道不说那多,直接让他发个新的过来!

yesterday0413 高中一年级

我都怀疑他是机器人

yesterday0413 高中一年级

又好气又搞笑!真是醉了!

yesterday0413 高中一年级

我曾经以为只有傻逼买家,原来还有这种傻逼客服!

yesterday0413 高中一年级
yzhqq681232发表于 2016-11-16 10:11 回复 yesterday0413 的帖子 直接申请 七天无理由退换 重新拍一个 后台申请 换货 两种选择。。。。这种低级问题 。。。我信邪 裹紧

重拍价钱不一样。难道这种我不懂?就你懂。我是问他怎么处理

yesterday0413 高中一年级
芊芊113发表于 2016-11-16 17:31 他就是说跟你发个表框子过来你自己换呀。难带不是这个意思吗

不是。

yesterday0413 高中一年级
冰香雪语发表于 2016-11-16 17:32 看得我笑屎了,你还跟她聊那么久?

哈哈。我是那种有强迫症的

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洛薇儿发表于 2016-11-16 18:26 她就是说不用退,发一套新的背景给你自己换一下,楼主一直说要退要退,搞得人家客服好惶恐

他不是这个意思噢。而且那个挂钟是一套的,不是光换框子就了事的。是得全部换掉!

yesterday0413 高中一年级
lucky18发表于 2016-11-16 19:39 天猫不是七天无理由退换货吗?我每次直接点退货,淘宝一下就响应了。不需要和客服沟通。

因为我想要我买的那个颜色阿,退掉重拍价格不一样!

yesterday0413 高中一年级
听是谁在唱歌发表于 2016-11-16 22:23 她就是说免费给你补发一套你要的颜色,你自己换,不用点退货!

不是噢,换了个客服,是让先退才会补发的

yesterday0413 高中一年级
意居小文发表于 2016-11-17 16:25 楼主这是转载的吧,之前在微信好像看过

不是,是我遇到的真事!

yesterday0413 高中一年级
收购发表于 2016-11-17 16:47 因为你只是她接待的百分之一,你是不是买的个相框还是个啥?她的意思就是说给你重新发一套外框,你自己把原来的螺丝拧下来把新发过去的外框安装上去就行了,相当于换了颜色。LZ的理解能力还是有一定的问题

不是,是挂钟。根本就不能只换外观。是一套的,泽恩能只换框子,底座都不一样!我想说这是换框子的事?

yesterday0413 高中一年级
钱钱小主发表于 2016-11-18 09:11 你是不是颜色发错,还是款都错了,感觉他的意思是把对的颜色框发你,你自己换

这个款都错了。

yesterday0413 高中一年级

都同意退货了,快递单号也发了,又跟我来这一句,分分钟想产死他

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