求职招聘

聘3.3k起(洪山地铁站)纯接听/线上客服文员

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

(互联网公司直聘)纯客服文员,提供客户服务,无销售性质!有意者请将简历发至我的邮箱longchan@cx580.com

一、工作职责:

1.接听400咨询电话,回复客户办理车辆违章相关问题;

2.企业qq、微信公众号回复客户疑问;

3.通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

二、岗位要求:

1.普通话标准,具有亲和力,具备良好客户服务意识和沟通技巧;

2.熟练电脑打字操作;

3.有相关客服经验者优先,优秀应届毕业生欢迎投递;

三、薪资福利

员工平均工资3500-4000元,不做销售也可以拿到高薪!

1.基础工资3200起+绩效奖金100-400不等+级别工资200-400不等(季度调级别)+全勤100+工龄工资

2.五险的缴纳;

3.全体员工享受:年底双薪、法定节假日、带薪年假、病假、婚假、丧假、产假;

4.下午茶福利、节日福利、生日福利公司经常组织员工聚会、外出活动、拓展活动;

四、发展前景:

客服专员(初级、中级、高级)--客服主管--客服经理

公司车行全国客服中心,庞大的客服团队,发展机会更多,实力更雄厚!

每一次跨越都将是一次质的飞跃,有胆你就来挑战!

五、上班时间:

轮班单休,四班制排班,每天工作8个半小时:

早班:08:00-16:00

白班:09:00-18:00

白班:10:00-19:00

晚班:14:00-21:30

公司地址:武汉市武昌区洪山广场南国悦公馆2103室

路线:洪山广场地铁站F1出口;民主路洪山广场公交站;洪广大酒店对面

公司介绍

广州车行易科技股份有限公司(简称车行易),成立于2011年6月,公司总部设立在广州,是一家立足广东、面向全国开展违章大数据产业化研究以及车务处理、融合服务的移动互联网服务企业。目前,车行易分别在武汉、北京设立了华中分公司和北京分公司

车行易的违章大数据平台日均处理数据已经超过400万条,是国内Z大的违章大数据处理平台;

车行易违章大数据平台的产业化研究居于全国领先位置,大数据产品已经形成产品并获得商用,包括百度、腾讯、阿里、中国银联、中国移动、中国电信、神州租车、中国人寿财险等知名企业均使用车行易提供的车务数据服务。2015年,车行易的大数据产品收入已经接近公司整体收入的50%;

车行易的车务电商O2O交易平台已经覆盖全国300多个城市,月均交易订单已经超过20万单;

5年来,车行易已经累计服务车主人次超过1亿,累计为车主节省了2亿小时,帮助800万车主成功躲过滞纳金,发送便民违章提醒3亿5000万次,帮助超1000万车主“走上正道”。

车行易以庞大的车务数据平台为基础,集违章查询办理、行车周边、车务代办、一键挪车、实时提醒、在线加油六大服务为一体,整合线上线下车务资源打造的车务O2O交易服务平台,在线服务扩至全国330多个城市,覆盖车主已超1亿,已经成功为全国数千万车主提供了方便快捷的在线车务服务。

车行易始终为有车一族全面提供安全、便捷的出行体验作为企业使命,继续发扬“用户第一、客户第二、员工第三、股东第四”的企业理念为广大用户、广大客户提供优质的服务。

2016年7月7日,车行易成功完成股份制改造,处于高速发展阶段的车行易,诚邀有能力、有抱负的您加入我们。

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lc310 初中一年级
Sunny晓晓晓

接听、线上回复都有,有时候需要呼出给客户的

lc310 初中一年级
Sunny晓晓晓

没有的哦

lc310 初中一年级
丶Yoga

可以的 哦

lc310 初中一年级
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有意向麻烦将简历发至我的邮箱

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