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我在武广买的护肤品不晓得是不是假货

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本月15日在武广雪花秀买了两只面膜花了660元,结果微信公众号只提示我花了280元(其中一只面膜的价格),所以只有280的积分,还有同时我在资生堂专柜买了2360元的产品,柜员说帮我积分结果我到现在也没看到公众号里有消费记录和积分记录。因为离得远,暂时没时间去武广专柜质问怎么回事,百思不得其解,花钱消费了却不给我积分,难道是买到假货了吗?不晓得大家有没有遇到过这个问题。

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护肤美容 护肤品 疑问咨询
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哈哈寻 大学三年级

积分倒是小事,就怕花了那么多钱买到假货。

哈哈寻 大学三年级

要真存在把积分积到别的客户卡上,可以举报吗?不然怎么维护自己的权益。一想到这大的商场有人做这种事,挺恶心的,职业素质太低贱了。

哈哈寻 大学三年级
Zzzz发表于 2018-10-22 13:54 是这样的,我在资生堂专柜买东西,说帮我积分,月底才能一次性积分上,结果过了一年多还没积上。后来有次电话我叫我去参加活动,我说我一分没有参加毛活动,后来当天就积了几千分到我卡上。估计她们给自己或者熟人弄 ...

上午分别跟雪花秀专柜和资生堂专柜联系了,说了没有积分的事,资生堂的柜员态度还可以,下午积分就到账了,目前雪花秀的积分还没有到账,但是上午她跟我说了已经把积分补上了,就不晓得为什么还没有到账。

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