作为小米一个老用户,家里的小米电视买过二台。小米空气净化器一台。厨房净水器一台。小米手机一台,现在家里的小米3小视摇控器坏了。在商城找了下,有二款摇控器,
这款明确显示不支持小米3代
这里显示只是不支持小米4,没有说不支持小米3,一共只有二款摇控器,换你们该选哪个?
图中99元这款。明确显示不支持小米3代,然后我又看了39元这款。显示只有不支付小米4,没有说不支持小米3,结果买回来不能用。
打了几次电话,客服回答都 不一样。一个说他们没有这款摇控器卖了,要我去淘宝京东购买,另外客服说买99元那款。总之前后回答不一致。很混乱。投诉了客服专员回电。我告知他们客服不专业,避而不答。我说你们商品销售不清晰,误导消费者。99元那款明确显示不支持。作为消费者正常肯定是买39元的这款,这专员态度 更强硬,直接说你应该先咨询啊,下面回答里面有说明不支持啊。我去,真不要脸。商品项目写的清清楚楚不支持,要我信下面的回答。而且狡辩我这是小米3,不是小米3代。哈哈。玩文字游戏,真不脸的小米公司,
现在我要付费退货(不能换),只能退。然后又要付邮费购买99元这款摇控器,买回来了还不一定能用!哈哈。总之一切都是消费者的责任,跟他们一点关系 没有,妥妥的骗子公司!!!!
这么大的公司,还抄袭,真不要脸!!!!
刚刚客服回电,还是老套路,告知我这个二年前刚出来就买的新电视,现在没有摇控器了,建议去淘宝JD购买,这就是小米大厂风范!! 刚出来二年多的电视就没有配件卖了。呵呵
本帖Z后由 屌丝也有春天 于 2019-07-03 11:39 编辑