遇上这样的社区该怎么办？

你们社区有上门送菜么？你们社区有上门询问情况么？你们社区有对小区进行消毒和宣传么？我只说我在家呆了半个月，没见到社区任何人，钢管社区真是垃圾，别个社区都开始透明化公示情况，但是我们社区避而不谈，什么话都不回应，社区和物业都是太不作为了. 你们社区也这样吗？