【维权进行中...已解决】水表坏了，业主出钱维修、更换吗？

谢谢支持。

已咨询水务局，依据《武汉市供水条例》第27条、第43条、第47条规定：

由于本小区二次供水设施没有移交水务公司，小区二次供水设施（含业主水表）的日常维护、维修、更换均由物业公司负责。

wu5nIn发表于 2023-01-04 14:29

是的，成立个业委会不晓得几难

感谢细心的朋友们提醒我，
物业说的话中提到了【水管】、【入户】等词汇，
容易让人联想到物业帮业主维修入户水管，
其实，就是水表坏了，而且水表在电梯间水表房里（公摊面积），如图：

物业引入这些词汇就是为了混淆视听，把水表说成业主私有财产，物业帮业主维修私有财产，物业人道主义。

《武汉市供水条例》立法修改130万人受益

http://www.wuhan.gov.cn/sy/whyw/202110/t20211031_1823925.shtml

2021年11月1日，《武汉市供水条例》（以下简称《条例》）将正式实施。《条例》对与民生息息相关的二次供水问题有了明确说法，第53条增加了“水压”两个字，减掉了“所有权人”四个字。10月30日，在接受长江日报记者采访时，武汉市司法局立法处工作人员李明解释：“确保水压符合国家标准，【明确二次供水设施的责任单位为供水管理单位】，而不再是原所有权人，也就是用户。减的是居民负担，增的是供水单位的管理责任。”

在原《条例》中，对水压没有规定，二次供水设施的责任单位是所有权人或管理单位。一个“或”字导致责任不明。在实践中，用户既无财力也无能力对二次供水设施进行管理和维修。

法律是民生的兜底工程。没有切实可行的法律法规，保障民生将是一句空话。“移交给供水单位管理是发展方向，也是此次修订的目标。”武汉市人大常委会工作人员刘畅说。中南财经政法大学教授张宝表示，《条例》增减六个字就是从立法上明确由政府兜底保障民生。

二次供水设施，是指为二次供水而设置的泵房、水池（箱）、水泵、阀门、电控装置、消毒设备、压力水容器、供水管道（从公共供水管道取水点阀门位置【至用户计量水表】）等设施，不包括消防、热水、直饮水、中水回用等其他供水设施。

我查询了案例，房管局物业科都是向着物业说话，不过我已经咨询水务局，得到肯定的答复，在武汉市政府网站上也找到了明确的证据。

把这些证据摆给物业，他们如果还不改正，就把证据提交房管局物业科，房管局如果继续包庇，那就一并投诉。

维权进行中.....

敬请关注后续。

武汉重新制定供水用水条例

检修临时停水应在24小时内恢复供水

http://www.wuhan.gov.cn/sy/whyw/202009/t20200917_1450917.shtml

《武汉市供水条例》立法修改130万人受益

http://www.wuhan.gov.cn/sy/whyw/202110/t20211031_1823925.shtml

关于《武汉市供水条例》的解读

http://swj.wuhan.gov.cn/fbjd/zcjd/202111/t20211119_1855145.html

《武汉市供水条例》今起施行

http://swj.wuhan.gov.cn/tzdt/gzdt/202111/t20211102_1825457.html

武汉重新制定供水用水条例

检修临时停水应在24小时内恢复供水

《武汉市供水条例》立法修改130万人受益

http://www.wuhan.gov.cn/sy/whyw/202110/t20211031_1823925.shtml

武汉市物业管理条例

注意：物业说保修期满后，业主负责，经常不提最后半句话

【法律、法规另有规定的除外】

2021年11月1日，立法修改后的《武汉市供水条例》已正式实施。
武汉人民政府门户网站专门对此进行了报道和详细解读。（《武汉市供水条例》立法修改130万人受益）
http://www.wuhan.gov.cn/sy/whyw/202110/t20211031_1823925.shtml

武汉市司法局立法处工作人员李明在文中解释，新版《武汉市供水条例》明确二次供水设施的责任单位为供水管理单位。

《武汉市供水条例》中规定：
第六十二条   二次供水设施，是指为二次供水而设置的泵房、水池（箱）、水泵、阀门、电控装置、消毒设备、压力水容器、供水管道（从公共供水管道取水点阀门位置至用户计量水表）等设施，不包括消防、热水、直饮水、中水回用等其他供水设施。

小区水费是物业代缴，小区物业是二次供水设施的管理单位和责任方，用户计量水表属于二次供水设施的一部分，因此不认可物业收取业主计量水表维修、更换费用。

不曝光了，就事论事，也给朋友们提供一些资料和信息。

遇到类似问题少走弯路。

所有证据已提交，等待住建局具体处理结果和书面回复。

曝光没有用。

投诉平台上一查案例，到处都是类似的问题，物业代缴水费的，很多都违规让业主出钱维修、更换水表。

业主自己要懂法规，要会拒绝违规收费。

【最新进展......】

咨询了水务局，在武汉市官网找到了司法局关于《武汉市供水条例》的解释

投诉到住建局，回复说：

小区虽然是物业代缴水费，但是不是二次供水（规避最新法律条款），

那么有趣的问题来了：

依据 第六十二条 

公共供水设施，是指结算水表之前（含结算水表）的供水设施，包括用于公共供水的专用水库、引水渠道、取水口、泵站、取水井群（井）、管网、水厂、储水池、公用水站、公共消火栓、结算水表及附属设施。

二次供水设施，是指为二次供水而设置的泵房、水池（箱）、水泵、阀门、电控装置、消毒设备、压力水容器、供水管道（从公共供水管道取水点阀门位置至用户计量水表）等设施，不包括消防、热水、直饮水、中水回用等其他供水设施。

结算水表，指由用户在供水单位立户，用以计量用户实际用水量并以此作为收费依据的计量器具。

上次反映的物业问题，回复小区不属于二次供水，那么供水设施就属于公共供水设施（实际上物业承认小区内供水设施归他们管理）

无论是何种模式，二次供水设施中属于用户计量水表，或者公共供水设施中属于结算水表，都属于供水设施，相关的维护、维修、更换不由用户负责。

依据 第五十二条

如果小区供水设施属于二次供水，为何不将二次供水设施依法移交供水单位，由供水单位负责运行、维护和管理？

如果小区供水设施不属于二次供水，为何不将公共供水设施依法移交供水单位，由供水单位负责运行、维护和管理？

物业无权向用户收取【二次供水设施中的用户计量水表】维护、维修更换费用。

物业无权向用户收取【公共供水设施中结算水表】维护、维修更换费用。

附件中有武汉市其它小区案例供参考：未实施水务直接收费、物业代缴情况下，水表维护、修换、计费均有物业公司负责。

另有《城市供水条例》具体条款
二次供水设施（含用户计量水表）
公共供水设施（含结算水表）

关于物业态度问题，住建局回复一个字没有提。

居民依据《武汉市供水条例》与物业协商，物业态度如下：
1、物业说我“闹事”，将我踢出了楼栋业主群
2、物业表示他们不懂法律
3、物业拿出购房合同，表示我签订了水费代缴协议，就按他们的规矩来。

虽然居民与物业产生了一些分歧，但是还是要感谢榕筑物业工程部在原智能水表损坏的情况下，及时给我户在水表房安装了临时机械水表，保证了居民正常用水。
但是，物业楼栋管家的对此事的以上3点态度我无法认可，而且法律意识淡薄，恐怕难以为业主做好服务，建议多加培训。
希望此事能够友好协商解决，业主物业共建和谐家园，共建和谐、法治社会。

有谁能帮我解释下：什么叫业主自营水表？

小区属于物业代缴水费，物业维护管理小区内供水设施。

《武汉市供水条例》
第二十七条
供水设施维护责任以结算水表为界。结算水表用水端以前的供水设施（含结算水表），由供水单位负责维护管理；

第四十三条
已纳入供水单位统一管理的居民住宅供水设施运行、维护费用，应当计入供水单位成本。

第四十七条
用户发现结算水表损坏的，应当及时告知供水单位；供水单位应当在三日内予以维修或者更换。因供水单位未及时维修、更换水表造成水表计量数增加或者用水量无法计算的，由供水单位负担有关水费。

第六十二条
公共供水设施，是指结算水表之前（含结算水表）的供水设施，包括用于公共供水的专用水库、引水渠道、取水口、泵站、取水井群（井）、管网、水厂、储水池、公用水站、公共消火栓、结算水表及附属设施。

二次供水设施，是指为二次供水而设置的泵房、水池（箱）、水泵、阀门、电控装置、消毒设备、压力水容器、供水管道（从公共供水管道取水点阀门位置至用户计量水表）等设施，不包括消防、热水、直饮水、中水回用等其他供水设施。

结算水表，指由用户在供水单位立户，用以计量用户实际用水量并以此作为收费依据的计量器具。

如果物业管理的供水设施是二次供水设施（含用户计量水表），责任单位为供水设施管理单位，及物业公司。
如果物业管理的供水设施是公共供水设施（含用户结算水表），水表的维护、维修、更换责任也不是用户。

附件中有武汉市其它小区案例：未实施水务一户一表、直接收费、物业代缴情况下，水表维护、修换、计费均有物业公司负责。

物业上门催收水表维护、维修、更换费用，符合规定吗？