如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
我们是一家集研发，生产，销售于一体的母婴垂直类电商公司，主要做母婴洗护类产品。现招聘居家客服（兼职）若干名
一、工作内容：
1.负责抖音、淘宝店铺的售前咨询接待，并耐心积极引导用户成交。
2.使用规范的流程处理售后、订单、物流等问题，提升处理时效以及服务质量。
3.配合团队完成店铺其他工作。
4.将工作中遇到的问题记录反馈上级，并关注处理结果。
二、工作要求：
2.熟悉电脑基本操作，打字速度快。
3.具有良好的沟通能力，条理清晰、思维敏捷，可同时应对多位客户咨询。
4.欢迎宝妈，能够长期稳定就职工作。
5.要求现居武汉，不接收异地，每周二到公司参加客服会议，其余时间在家办公。
6.每周出勤至少5-6天，活动期间或节假日会安排全天在线。
（上班时间必须使用电脑，保证上班效率。）
三、福利待遇
1.薪资=出勤天数*日工资+绩效奖金+补贴
2.节假日福利礼品
3.入职半年可转为正式员工，缴纳社保
四、工作时间：目前只能排班出勤，不接受选定班次。周二需要到公司参加周例会，上班时间需要用电脑；
白班：08:00——16:00
晚班：16:00——24:00
每周出勤至少5-6天，活动期间或节假日会安排全天在线。
五、公司地点
武汉楚河汉街国际总部B座
