新娘消费

气翻了,淘宝婚鞋店售前和售后完全2个样~

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我今年5月25日的婚期,想到婚鞋也就穿一次,就想在淘宝上面看一个比较仙的鞋子。然后我就收到了一家时尚女郎的店。两双鞋才200元不到。很划算。~样子也还可以。我就拍下了。当时店家的非常热情,2月28日拍下的。说好一个星期发货。结果我等了一个月才到,期间和他们联系,总说尽量催~~我想婚期还早就还是耐心等了~鞋子收到后,也还可以。就是码子不正,小了。也懒得换。我网购从来不给差评。都是给好评。然后看到一个好评返利活动,我就评价之后跟店家联系。然后我把聊天记录给大家看看:xuwei0213

(22:13:15):

在不在?

xuwei0213

(22:13:29):

你们的好评五分活动说明的内容是什么》?

时尚女郎:小云

(22:13:43):

亲 10字以上的好评全5分 提交前截图发来下 有返现5元的哦

xuwei0213

(22:14:09):

但是我看到的内容里面没有提到字数的要求

时尚女郎:小云

(22:14:39):

有的

xuwei0213

(22:14:50):

没有啊

时尚女郎:小云

(22:16:28):

好评全5分给小店客服

xuwei0213

(22:16:32):

我已经评论了

提交了

xuwei0213

(22:16:47):

但是我怎么返回截图?

时尚女郎:小云

(22:17:16):

其实我们现在都没有这个活动了

您什么时候评的呢

xuwei0213

(22:17:35):

没有活动为什么网页上面还有呢·~

又没有说取消

时尚女郎:小云

(22:17:56):

亲 您符合标准吗?

符合活动规则吗?好评全5分给小店客服

xuwei0213

(22:18:14):

全5分啊

字数10字以上

时尚女郎:小云

(22:18:25):

好评全5分给小店客服

xuwei0213

(22:19:07):

追加算不算?

我现在追加~~

时尚女郎:小云 (22:19:57):

不行的哦

这句话重复N次,完全不正面处理问题,追加也不行

xuwei0213

(22:20:35):

你们的售前和售后确实不一样啊·~我从来不喜欢给差评的~~

罢了罢了。鞋子也不贵

返利也就5块钱。。要的不是这个钱`

其实就是一种你们认真对待的感受~

xuwei0213

(22:21:50):

要是你们认为给全5分不够,要的是纠结。。那随你们去吧~~

无所谓~~

时尚女郎:小云

(22:22:04):

亲 既然有这个活动 就要遵守活动的规则

xuwei0213

(22:26:38):

你们很遵守,将规则作为卡住客户的利器。~死死的卡住每一条。这就是遵守规则。~~5元钱而已~~你们不是司法部门,要的是和气和人气。一味的用规则卡住客户这样的手段没什么意思。~结婚的婚鞋。还比较满意,抛开这个不愉快的实践,我只针对鞋子给你们好评。没有这个活动也会给好评。~

时尚女郎:小云

(22:27:06):

我知道的 现在您还说什么呢?

在说了您什么时候评的呢

是不是买过鞋子的来说好评 我就就要返5元啊

既然活动 就要有活动的规定哦 不好意思

就是上面这句话让我气极了。。。

xuwei0213

(22:28:04):

你们是给脸不要脸吧

跟你们好好说话听不进去

我说是我的事情~~

你妈还蹬鼻子上眼了吧

时尚女郎:小云

(22:29:15):

你妈就养出你这么没素质人啊!

xuwei0213

(22:29:36):

你妈没素质的是你~~

时尚女郎:小云

(22:29:55):

没素质没教养 人渣!

一个淘宝店客服。自己打出的活动,评论记录可以找到。非要评论时截图。而且不能追加,而且如此出言不逊,售前售后截然不同。客户就完全没有办法,因为钱已经支付了,货也收了。他们这笔生意做成了。就不需要维系客户关系了。我想问问各位亲们。这样的事情能去淘宝维权吗?

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