目前该事件已经由柏高客服人员(应该就是在得意注册ID的售后人员,徐辉)上门主动承认为他们的工作失误。
处理事情非常的主动,如果当初上门处理的客服人员态度能有他一半好,相信也不会弄成现在的样子。
非常感谢有得意这样一个平台,能够促使这件事情向良好的方向发展。
再次感谢一下`鴛鴦ˋ版主以及得意的工作人员 。
也希望柏高地板的高层经过这件事情,意识到售后部门存在的问题,加以改进。
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