装修讨论

柏高地板投诉事件的最新进展

6回复 阅读 3095

目前该事件已经由柏高客服人员(应该就是在得意注册ID的售后人员徐辉)上门主动承认为他们的工作失误。

处理事情非常的主动,如果当初上门处理的客服人员态度能有他一半好,相信也不会弄成现在的样子。

非常感谢有得意这样一个平台,能够促使这件事情向良好的方向发展。

再次感谢一下`鴛鴦ˋ版主以及得意的工作人员

也希望柏高地板高层经过这件事情,意识到售后部门存在的问题,加以改进。

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一号家居馆武汉 硕士三年级

恭喜楼主得到满意的解决方案。。。。。

猪蹄 博士一年级

内容被自动屏蔽

朴舍装饰 家居认证商家

看到了,只能好的结果就好。恭喜哦

柏高地板售后 小学三年级

谢谢LZ夸奖,其实本来作为售后,这样的态度就是应该的,其实这次事件的确是存在一些沟通的误会,柏高地板也会不断改进、提高我们自身的售后服务水平,让更多的柏高地板用户放心购买,满意使用。

qing 硕士一年级

很好的结果,恭喜啦LZ。

jy12167 小学三年级

很好很好

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