我在光谷东湖新技术开发区,购买了电信针对该区域推出的4G NEW卡,其中包含5G定向流量。1月份,我在定向流量范围区域内上网,却一直被扣费,从一开始30多至今,已高达120多元。期间一直有跟中国电信客服联系,今天他们表示经查,我的扣费确实是因为该区域基站问题而产生的误扣费,但是退费却要等到2月15号左右,我作为用户,被莫名其妙误扣费(此前“被开通”每月15元的“外勤助手”的服务,持续4个月,Z后电信退还我60元话费),现在,又产生120多元误扣费,我的号码已经要停机,所以在2月15号之前,如果我要确保我的手机号能正常使用,需要我自己继续充值,而此期间,会产生多少误扣费,电信表示不知道!我要求电信1.18号退还我已经产生的120多元误扣费,之后的误扣费再到2月15号退还,电信表示做不到!!!我也表示不愿意继续充值,但电信除了抱歉什么都不做,霸王处理方式,由于我老公的电信号存在跟我一模一样的问题,我怀疑在东湖新技术开发区的4G NEW 卡用户,可能还有很多人被误扣费了!