福利待遇：五险一金（12%的缴交比例）、双休、八小时工作制、光谷商圈、交通话费餐饮补助
岗位职责：
1.接听400客服热线，在线QQ接入客户，收集来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报，处理客户投诉咨询等内容，按流程给予客户反馈；
2.进行新、老客户回访，实行关怀，按照客户管理体系进行客户管理；
3.及时做好上级领导交待的其它各项事宜。
任职资格：
1.大专及以上学历，普通话流利、标准、有良好的语言表达能力和沟通能力，有团队合作精神，能有效地维护客户关系；
2.具备一定的金融行业知识及经验，专业的400电话接听技巧；
3.客户服务意识强,具有良好的协调、应变和解决问题的能力及团队合作意识；4.积极热情、爱岗敬业，心理素质佳，有较强的适应能力和抗压能力；
5.电脑使用熟练，打字速度每分钟50字 以上，熟悉办公软件和网络工具。
6.具有银行、互联网金融服务等从业经验者优先，欢迎优秀应届毕业生加入。
简历投递邮箱：983723155@qq.com 电话：02759376690
企业网址：
微信：汉金所
汉金所 期待您的加入~
frey90629发表于 2016-02-18 17:13 好想去啊！工作时间是怎样的？
上班时间：9：0017：30
Moonlite.toner发表于 2016-02-18 18:01 有任务，有提成吗
会分配新注册用户进行回访，老用户续投维护，有提成的。
有意向的童鞋们，可以发简历到邮箱，现在团队扩大需要招人，招够了暂时就不招了。
白白的MT发表于 2016-02-19 00:30 没这方面经验就不招是吗？
如果足够优秀，一切以面试情况为准。有些有过经验的人，也未必合适呢。
叮当琳发表于 2016-02-18 22:50 是有销售任务吗？
每天会从系统发放一定用户数量，自己管理，跟电销有很大区别，压力小些，比较人性化管理。入职后会培训，了解公司，了解产品，基本都没有太大问题的，欢迎过来面试。
Rachel.发表于 2016-02-18 22:23 有班车？
没有哟，正常白班时间，可自行乘坐交通工具或者自驾上班。
miniyeel发表于 2016-02-18 17:16 学历不够 可以不 有多年客服经验
可以过来面试，聊一下。
微笑的鱼儿发表于 2016-02-18 18:52 。。。太远了，汉口的表示，不然还真可以去应聘
谢谢您的支持。
miniyeel发表于 2016-02-19 09:55 可以直接去公司面谈吗
您先把简历发送到邮箱，我们根据简历进行筛选，合适的话会给您发送面试邀请函。对于有经验的童鞋，适当可以放宽要求。
曾经亦朦胧发表于 2016-02-19 10:50 可以只应聘在线岗吗
在线岗？
ㄣ奮鬥ｉｎｇ发表于 2016-02-19 11:07 大专还是在修的状态可以吗
可以，职位是全职。有兴趣可以发送简历到邮箱。
曾经亦朦胧发表于 2016-02-19 11:02 是看到你写的在线qq接入客户，所以想问下你们是招400电话客服和在线qq两种吗
400接线和管理QQ群都是客服负责的喔。
小咩麻麻发表于 2016-02-21 21:45 简历已发，请查收。
已收到。
骡子。发表于 2016-02-22 10:20 杨蓓离职了？
没有呀。
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