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你不知道的影楼内幕~~转自天涯

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原帖地址找不到了,这是之前我保存下来的,大家慢慢看,呵呵

第一次开贴也不知有没有人看,就是随便聊聊我之前从事的工作——婚纱摄影。大伙儿可能都拍过写真,没拍过的可能拍过婚纱照,没拍过婚纱照的以后也得拍婚纱照。今天我就开贴教教大家这么避免上了影楼门市小姐的当,多快好省搞定婚纱影楼

先说说我自己的工作经历吧,要说我再影楼的工作时间也不是很长,但短短半年时间我可是摸透了里面的那些小九九。虽然现在辞去了之前的工作,但是短暂休息之后我还是打算继续从事影楼方面的工作,没办法我就喜欢这行。

毕业后网上随便投了一份简历后,当天就通知我去面试接下来就是培训实习上岗。如果说以前对影楼的了解就是暴力,黑心,奸商的话,接下来的半年真是让我大开眼界,一套七八千的婚纱照成本可能也就两三百块。要说这结婚开销真是不小,买房装修婚宴车队彩礼,一整套下来没有七八十万搞不定。所以有时看着那些来我们这的新人对着五光十色的照片相框露初囊中羞涩的表情时,我还是有些不忍心的,但没办法不宰他们我月底工资可就没着落了。一咬牙一狠心再忽悠他花上几百,反正几十万都花出去了他们也就不在乎这零头了。

   我好像有扯远了,那就先从婚纱照的产品说起吧。现在影楼都是包套出售,也就是说很多东西你即便拿回去没用但也使得照样买单。而且往往是套系中没什么值钱东西,结果经过热情的门市小姐一同瞎侃又送了一堆小摆件。为什么?这就是销售策略。就好像你买个微波炉,功能性能都挺满意,交款后人家又送了你一堆微波容器微波器皿什么的。你觉得:嘿,还送那么多附属产品真划算。那你就真是个菜鸟了,那东西能白送你,都是你自己包套中买的,而且还没个准数,门市小姐说给你几个就给你几个,成本预算都在他们心里掌握着呢,说白了你花了自己的钱买什么东西都得听人家的。

要是你楞拿着阿Q精神安慰自己哎,没办法谁让咱们是外行呢,进去可不就是任人宰割嘛。那可就错了,我告诉你门市小姐东西不是不能给,那得看你有没有本事要了。换句话说看你会不会侃了。要是你能把那些精明利落的小姐们都侃晕了。那么恭喜你,你已经算是当今社会Z稀缺的营销高手了。

   比如说婚纱相册吧,现在影楼都是三件套。就是18寸的大相册12寸的小相册配一个同色皮箱。美其名曰是防治相册变形变色,说白了就是硬塞一个皮箱卖给你。

要说这两本相册根本没有必要,在外面拍过照的人都知道,相册拿回去都是压箱底,也就弄个放大挂挂而已。所以这两本相册可以舍弃,换成一本12寸册就可以了。皮箱什么的更是多余。而且千万别挑相册外观,随便来个看着顺眼的就行,要不门市小姐绝对会拿着那本你喜欢的相册让你加钱。没办法谁让您喜欢呢。没有八百一千的那相册绝对不给您。

  

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落夏~ 硕士三年级

本帖Z后由 落夏~ 于 2011-3-11 10:40 编辑

再说说放大产品,我们术语叫热含,冷裱,膜什么的。就是个骗钱的幌子,大部分影楼打着“我们全部是一流的生产厂家,全进口原料“,其实相册油画包括那些版画等等全都是手工粘上去的,而且还是咱们常用的那种双面胶。就咱家里都有那种白色小窄条。话说我上班时就经常琢磨,在家时怎么就发现这双面胶这么好用呢。

讲到产品我又忍不住多说几句了。大影楼的东西也就那些玩意儿,只不过是挂在那明晃晃的大厅里显得有档次,其实也就是街边的冲印小店的一样。所以说正的准备省钱又不怕麻烦的新人们完全可以只找影楼要照片,甚至只要底板自己回去冲印裁剪粘贴。这样成本也就是影楼套系的十分之一。

  当然了您可能说,这也太专业了我哪儿会啊。其实很简单,看起来在豪华的相册外皮不过就几种成分:人造革,亚克力,塑料。门市小姐们说的天花乱坠的什么“琉璃,水晶,钢琴烤漆,冰雕”不过都是塑料,有机玻璃。也就是看起来新一点厚一点,自己出去找小店加工几十块还包手工费。这是相册,接下来聊聊油画水晶。

油画大家都见过,可真正的成本您可能没想过。对啊,我自己没亲眼所见时也没敢想。一副油画连框带照片加起来不会超过50块钱的。对!不论你是多大的尺寸,价格也不会有多大浮动的。因为什么?看起来再高档的油画也就是一铁框子或者塑料框子,然后后面沾块木板贴张照片而已。

   要是您拿回去看着自己的倩影一天天泛黄起鼓时刻千万别惊讶,因为油画也是拿刚刚提到的双面胶沾的,时间长了不起鼓才怪呢。而油画框呢,也一样门市小姐说的眼花缭乱的浮雕,镂空也就是塑料。要是您不幸的遇到某位门市小姐热情细心的提醒您没必要自选油画框,会有专业的工艺师为您后期搭配边框时,,您更要加小心了。为什么?因为您很有可能遇到的是二手框,说白了就是替换下来的旧框或者库存框子,所以肯定没办法您自己定外观了,肯定是仓库里有什么就给您配什么了。

再说水晶,现在很多影楼都是大批大批的送水晶啊。一个比一个给的狠。为什么?成本低呗。一副24寸的水晶成本也就70块。而且水晶的质量良莠不齐,所以考验您眼力的时候又来了。

   一块水晶加工流程不过是贴照片(伟大的双面胶又来了),贴膜,淋树脂。基本跟相册的制作工艺差不多,就是Z后在表面涂上一层透明树脂,也就是我们装修时常见的树脂胶,有时小女生DIY粘首饰时用到的透明胶棒一个成分。可就是这层树脂,学问可就大了。淋得薄点叫“工艺水晶”淋得厚点叫“玉水晶”淋得不薄不厚又撒了点金粉的叫“金箔水晶”。当然这价儿也水涨船高了。那层树脂,门市小姐们就敢要上1000以上。

至于现在影楼里出现的一些新型产品说明琉璃,彩晶还是换汤不换药,都是那层树脂模再撒点彩片花瓣什么的。总之影楼里的水晶能不要就尽量不要。

   谈到拍婚纱照,可能很多人都比较害怕拍照当天化妆师不好对付。毕竟一支安平100多,一天下来没有五六百可打算回去。

   不过这安平也不是不得不买的,那同样要看你是如何和影楼斗智斗勇的了

谈到拍婚纱照,可能很多人都比较害怕拍照当天化妆师不好对付。毕竟一支安平100多,一天下来没有五六百可打算回去。

   不过这安平也不是不得不买的,那同样要看你是如何和影楼斗智斗勇的了。

   拍照当日影楼的客服肯定会通知你不能化妆素颜去。放心不化妆还不能自己在家涂点保养品吗?

   其实安平有何功效?不就是保湿控油不脱妆吗?拍照前一天做个高保湿面膜再涂厚点保湿早早睡觉,第二天洗干净脸后涂上层保湿霜,就放心大胆的直奔影楼吧。拍照过程中脸实在干的话,就在换衣服时偷偷喷点保湿喷雾。放心,拍出来效果和用了安平的没有两样。至于化妆师们说的防过敏,告诉你根本没这功效。无论什么牌子的安平都保障不了防过敏,而且影楼的化妆品质量很差基本都是含铅含汞超标的地摊货,过敏体质的用多少安平还得照样过敏。而且现在都有尤其修片,脸上有点什么小瑕疵都可修掉。

至于说有些新娘怕不买安平得罪化妆师。我教你个小方法,拍照当日给你的化妆师和化妆助理买些小礼物,不用多昂贵,一盒糖果一条手帕都可以。或者偷偷塞给她个小红包都比你买几只安平合适。

   如果你遇到了季度苛刻的化妆师也不怕,不买安平不给你好好化妆,记得别客气。当时就闹天翻地覆(有点实施夸张了)。因为干服务行业的Z怕遇到客怨了。

   再有在和门市订单时就要让她在订单时写明,化妆当日的睫毛能免费就尽可能全免费。四五十一副的一次性睫毛也是一笔不小的开销了,而且那睫毛的成本之底,质量之差更让人火儿大。

再有就是礼服了。拍照时看着一件件眼花缭乱的大拖尾,任谁也得动心。但是小心,心动不要行动。因为礼服加挑也是整个拍照过程中一笔很大的开销。往往一家影楼都会有专门的几个礼服师,他们可不是白白给您换衣服的。一个个忽悠的本事不必大忽悠差,往往一个把持不住就多花个上千块。

  而且每每想到那些新娘们花了那么多钱穿到身上的衣服就是摆几个pose而已,我真是为他们不值啊。要知道影楼也包括工作室的婚纱礼服可都是从苏州婚纱街上兜底买过来的啊。一件成本不过几百,好一点的不会超过2000。穿一次的成本就能回来。但给新娘们拍照时可是十几倍的上翻啊。而且如果自己自购婚纱礼服带去拍摄,哪怕花个几百上千的购置但Z后衣服还是自己的婚礼当天还可以穿,影楼即便再漂亮Z后还是要还给人家的啊。

   所以订单时尽力争取谈好可以自带服装,哪怕是一件也好。尽可能降低不必要的成本输出。

落夏~ 硕士三年级

拍照当天的摄影师也很重要,因为好的摄影师会带动气氛让您的姿态神态都更生动。但如果拍照时你发现这个摄影和您没什么语言上的交流,动作摆的也很重复,也不会给新人动作指导时,你就要留意了。这很可能是个菜鸟摄影师。

   很多影楼的样片都不是自己拍的,大部分是找一些摄影机构买片。所以你自己的照片绝对拍不出样片那么好的效果,如果又不巧碰到我刚才说的那种情况遇到个摄影助理出身的摄影师,又或者没什么经验的摄影师。那就真要恭喜你了。

   那您要问这种情况怎么办呢?毕竟都是花了大价钱来拍照的,凭什么当小白耗子让人练手呢。放心我会在后面解答这个问题的。

   化了妆了,拍了照了,到Z后一步选照片了。以为前面那些陷阱一个一个你都躲开了就安全着落了?想得美,

   看着一张张美轮美奂的自己的照片,谁都下不去狠手不要。可是一想到后期加照片的价格,相信很多人都内心挣扎的要死要活的。

   后期加片很正常,影楼嘛卖的就是照片,我自己也干过选片顾问,对消费者的心理再了解不过了。一面是自己的钱,一面是自己的脸(当然我指的是自己照片上的脸),哪个都舍不得哪个都不想扔吧。

说道想要避免后期消费有没有什么好办法?简单,还是一样前期订单时和门市小姐尽可能争取加挑照片的折扣,比如7折8折,这样你Z后家照片时心里也有个底。再有就是要好好贿赂你的选片顾问,私下跟他商量价钱给他个小红包什么的都比你一张一张买照片合适的多。

   前面很多人都问过我“到底该怎么办”,现在我开始讲解重点部分——订单。

   从你见到门市小姐的那一刻起,你就要绷紧全身神经做好打一场价格战的准备。因为面对这些门市小姐的群起而攻之,你很可能一不小心交了定金,一个不留神交了全款,一个把持不住交了升级套系的钱。

如果你觉得这家影楼还比较满意的话,千万记得只交定金,而且定金不要超过200元。为什么?你想啊这和找人借钱时一个道理的,如果你交了定金着急的是影楼,如果交了全款提心吊胆的可就是你自己了。

而且只交定金的好处在于,你可以孜孜不倦的找你的门市小姐多要东西。因为影楼每个段时间都会整理客户资料的,对于那些只交定金的客户他们会投入十万分的热情打电话催你去交余款。再这第二次亲切会面时你就要拿出铁公鸡的架子来,不停的要东西。

   比如:24寸的油画升级成30寸的,35张照片升级到40张,化妆当天送一只安平,Z不行也要多要两个10寸摆台相框。如果你的门市小姐不行败下阵来同意了你这些“平等条约“。那么你也要坚持住千万不能补交剩下的余款,Z多再交200块的余款。道理同上,为的是在下次补交余款时多要一些东西。

补交余款进行的次数越多, 你争取到的优惠也就越大,这些都是你在订单当时门市小姐不可能给你的。

   还有要记得在你交款这家的影楼每次的黄金周,情人节活动时你都要积极去参加,因为活动期会有一些优惠活动,趁活动时交一两百块的余款又可以要到更多的东西。

和门市小姐谈单你要记得几点:

  一 哭穷精神 让她觉得你没什么油水,一开始给她报的心理价位就要很低,低到他家的门槛价。因为门市小姐都是会引导你加钱,不报个Z低价,加到Z后你还出得了影楼大门吗。

  二 白痴精神 不论写出订单产品后她怎样征求你的意见,你都表示赞同,对订单产品很满意没有什么异议,但就是不交钱。这时门市小姐心里就没底了。俗话说“褒贬是买家,喝彩是闲人”。她不知道你有什么不满意的,但就是不交钱只能让她开出更优惠的条件。

三 大爷精神 第一次交完定金后,随后接待你的门市小姐一定会不停给你打电话催你补交余款。第二次去你就要拿出大爷精神来,不论她劝你,你都要表现出一副“傲慢与偏见”的傲娇姿态,记住交钱时别叫老公跟着,男人难免怕面子挂不住,一个把持不住就交了全款。

  四 鸡婆精神 交了定金,但一直没补款的客人各个门市小姐会亲自打电话催款的,这个我行话叫“催拍”。一般到了“催拍”阶段门市小姐会拿出订单时十倍的热情接待你的。因为他们每个月也都有业绩目标,打不成也要扣钱的。所以这时就是你反过来狠敲她一笔的时候了。看好自己想要的东西,直接提出来、一般门市小姐会问你“您又什么不满意或者需要可以提出来,我们会为您调整订单方案的”这时千万不要手软“我比较喜欢你们的琉璃水晶,能不能送我一个”这时门市为了完成这个月的业绩,一般都会有所退步的。

一般到了影楼门市小姐们无非就那几句话,现在我现身说话教你怎么应对:

落夏~ 硕士三年级

Q1我们现在是活动期,您现在订单交款优惠就可以保留了,哪怕明年再拍都可以,毕竟机会有限活动期后我们就会涨价的”——活动期的价格不会比平时低,有时甚至更高,但会拿出小一些小相框做开门礼的,所以别客气多砍几个吧。

  A1我打算拍明年4月拍外景,现在交款了也不能保证4月树就都绿了”——这样门市就无话可说了,毕竟她再有办法也没法控制自然气候,自然就会提出多送一个小摆台来诱惑你订单。OK,搞定一个摆台。

  Q2今天的这个价格就是Z优惠的了,您现在出门再回来都没有这个价格了,您愿意宁可在溜一圈,回来损失自己的钱吗?”——价格的话,你出了门再回来只有更优惠的在等你。

  A2我现在没考虑好要不要在你家订而且价格有点贵,而且我要回去听我老公的,他说价格行才能订呢,我自己做不了主。”——这样让门市知道你既做不了主又没有钱,就会拿出点小相框做诱饵送你。OK,又搞定一个!

A3我之前去看过你家对面那家,他家给你的是30寸油画,你家是24寸的我打算去他家看看”——这时门市小姐绝对会主动把你的24寸换成30寸的,差不了几个钱她自然留你的。

  Q4您之前交了100块的定金,为什么一直不来补款呢,打算什么时间来拍呢?”——一般交了定金的客户门市小姐都会特别留意,已经到手的肥肉怎么能让他跑了时不时的电话骚扰你。

  A4我交了定金后,又到对面那家看过了还是觉得他家送的油画尺寸更大,而且我还在他家交了100块定金,所以你家的订单我打算放弃了”——放心这时门市小姐一定拍胸脯跟你打包票,那别家交的100块定金我们返还给您。

   影楼界一直有个潜规则就是为了抢客人,会把客人在别家交的定金由自家返还给客人。说白了就是你在别家交了100块,那我们家就给你便宜100块。这可是一个大便宜,朋友们不占白不占啊,记得一定把握好这个机会啊。

现在催你去其实就是让你补款,再有就是让你升级套系就是劝你加钱。这时如果你还想要更多的东西,就找个时间去,进门先别说自己是补款的,就说是随便看看聊几句之后就问问她现在补款的话套系能不能改一下,她自然就会拿出你当时的订单。然后你就说要是能再优惠一点今天就把余款补了。

  剩下就看你自己谈了,你可以找他要底片全送,因为如果你是去年之前定的单应该底片不是全送的,但是今年国家出台的相关法律要求影楼机构底片全送。

  它如果说不能优惠或者底片不能送,那你就说没必要补款了反正也只是交了定金,再换家照就好了。她肯定会留你给你优惠的。

  记住你的要点就是要所有底片,不然后期选片的时候又是一大笔开销。

讲了这么久前期的注意事项,接下来聊聊后期问题了。刚刚不是说过摄影师如果不专业或者化妆师造型不满意该怎么办吗?没关系,再你拿到成品之前对于影楼来讲你都是有利可图的,所以取照片前如果你对自己的照片造型和风格特别不满意极度不满意,就一定更要提出来。不然选完片开始制作了,你在拿出消费者的身份可就太晚了。

  

落夏~ 硕士三年级

而且特别重要的一点就是,如果你订单时有什么对套系产品不满意一定要交钱时说好,而且把所有协议全部写在订单上,不然交了钱可就白纸黑字,板上钉钉改不了了。经常能遇到一些顾客在选片对自己的相册油画水晶的尺寸啊,材质啊不满意要求更换。这时可别打算有人给你解决,一句话都给你打发了这订单可是您当时自己认可的签字,写在更换就是解除合同了,这损失只能您自己承担。完了吧,吃亏的还是自己。

还有一般和影楼打交道时一定要用鞭策法,不停的催他。尤其是婚纱照一定要在各个环节提醒他自己婚期很近要加急!加急!加急!!!

   为什么这么催命?因为你不催,没有人主动给你盯着制作成品的。还是那句话钱交给人家后面的事儿可就不是自己能掌握的了。订单时门市小姐一般都会承诺给客人Z晚2各月一定可以拿成品的。但是因为成品没有制作好儿被耽误婚宴的例子,我见得都没数了。

   所以为了避免耽误自己的大事,一定要不停催他还要谎报自己的婚期。比如十月份婚期就要告诉他九月中旬,五一的婚期就告诉她自己四月初的。这样打个预防针总比一直被拖着强。唉,说起来我还真见过一个因为一直没有制作完而被耽误了终身大事的新郎,带着全家20几口坐在我们大厅让我们赔偿精神损失费的。那场面,啧啧~~太壮观了,不知情的路人还以为洪兴砸场子呢。

总之对待影楼就要使用牵制法,你强它就弱你弱它就强,当然牵制它的筹码就是钱,再有就是气势让它以为你是个很麻烦很苛刻的客人。

   影楼如果遇到客人特别不满意的情况通常都会意思意思赔一个小摆台78寸的。您可千万要留神,别为了几块钱的东西吃了这个亏。拿个小相框就放弃了几千块的利益太不值了。这时你可以理直气壮的要求重拍。重拍顾名思义,重来一次而且这次影楼会给你安排Z好摄影班底。

   当然我不是教唆大家到影楼去无理取闹,因为像影楼为了节省人员成本,经常会让摄影助理和化妆助理去给客人拍摄。摄影助理和化妆助理都是完全没有经过任何专业培训和上手经验的,那照片的效果可想而知有多惨了。

   这种事儿我见得多了,想想那些同样花了几千块的客人却得到不同的待遇,有时也挺替他们郁闷的。但这些都是我们行业的潜规则了,没办法。

落夏~ 硕士三年级
李亚洁

我也不知道呀,我从天涯上转的帖子,呵呵,你可以百度一下有没有这个规定嘛

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