求职招聘

硚口区古田电子商务公司招天猫客服包住

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

岗位职责:

1、熟悉淘宝运营的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;

2、每分钟打字60个字以上,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;

3、处理客户咨询,解答客户疑通过淘宝旺旺聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,接听订购电话等;

4、能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题

5、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

6、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题

7、维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;

岗位要求:

1、努力上进,工作细心负责,有较强的学习能力,

2、懂得基本淘宝购物流程,有经验者优先。

薪酬待遇:综合工资3000-6000(具体面谈),包住不包吃,有餐补

上班时间:9:00-17:45每周休一天

联系方式:

联系人:殷小姐 联系电话:18062063693(微信同号)

欢迎有意向者前来骚扰!🎉🎉🎉🎉

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luuuuuuuu 初中一年级

公司销售什么?在古田哪里

hs_liuhao 高中一年级

是古田哪里

星泪 初中一年级

古田二路,详细地址加微信

星泪 初中一年级

有做过天猫客服的优先哦

星泪 初中一年级

有学电子商务的专业应届生也可以。

bear19860807 超级意粉

做啥的

星泪 初中一年级
bear19860807发表于 2018-01-08 14:47 做啥的

天猫客服啊

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