生活杂谈

电信公司在赤裸裸的实施抢劫,请各位电信用户擦亮被蒙蔽的双眼,是时候吐槽了。

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事情就从这几天开始说起。我及家人使用的是中国电信169合家欢套餐。这周三,我收到了关于2017年12月份使用套餐流量超出了费用达到60元消费金额提醒短信,于是我按照提醒短信回复加流量包请求,结果一直无任何反馈消息。于是我12月29日前往江汉区双华路电信营业厅欲办理流量加包申请,经工作人员查询才知本人的套餐话费金额已达到365元,其中有近200元是流量超出产生的费用。双华路新华家园电信营业厅工作人员表示当月产生的流量超出套餐费用无法通过月底加包的形式进行抵扣,即扣费已实际产生,还表示该营业厅还无法打印话消费明细。话说移动和联通都是流量一超(超出几元)就会发提醒短信,而且月底前加开流量包都会抵消流量费用,结果电信却处处设坑欺骗消费者。还有在这电信营业厅办理普通业务时,都会被要求存300元话费,否则不办业务。请问这种要求是所有电信营业厅的工作方式吗?电信作为知名国企就是这样坑普通老百姓血汗钱吗?电信话费消费不透明,处处坑害老百姓。所有被电信坑骗的用户要联合起来,保护自己合法权益!!!

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litiane 小学四年级

我也被坑了 哈哈 找人工投诉 让他们处理

三点式 博士一年级

工信部投诉

风般飘过 硕士一年级

我也是刚办的套餐,也在担心被坑。

无业屌丝都教授 博士二年级

这个流量莫非是拿来看直播了吧

韵韵达令 高中二年级

我一个月 一个人用啦150元,

我是赤裸裸 大学一年级

169套餐流量太少了

我爱动漫 超级意粉

换现在新出的169十全十美套餐,10G省内流量+10G全国流量,600分钟通话可以四个号一起共享,100M宽带+高清ITV

hb8863 初中一年级

刚换的199省内不限量,全国3G,800分钟,现在搞活动加了五张副卡不要钱,互打免费,100M宽带加高清ITV,要是不怎么出省,还可以,就是有二张副卡功能费只优惠一年,一年后每张20元,到时候准备注消掉算了。

圆圆苹果 硕士一年级

楼主是要换套餐吧,换套餐就要存费的

樱桃小王子123 小学二年级
litiane发表于 2017-12-30 15:58 我也被坑了 哈哈 找人工投诉 让他们处理

投诉有用吗?

微笑410 超级意粉
hb8863发表于 2017-12-30 22:44 刚换的199省内不限量,全国3G,800分钟,现在搞活动加了五张副卡不要钱,互打免费,100M宽带加高清ITV,要是不怎么出省,还可以,就是有二张副卡功能费只优惠一年,一年后每张20元,到时候准备注消 ...

我问的电信客户经理确认后说199套餐互打是算800分钟通话里面的

hb8863 初中一年级
微笑410发表于 2018-01-07 17:04 我问的电信客户经理确认后说199套餐互打是算800分钟通话里面的

可能是营业厅的活动,我上个月改的套餐,这个月生效,已经确认互打免费没有时间限制,第四张五改副卡功能费免费一年。

运用你的想象力 大学四年级

我有个月话费用了300+,套餐是129的,我父母的手机流量超了累计100m的样子,电信的账单确实很模糊不清楚。感觉电信是有点坑,到时候看看是不是携号投明吧

catmachine75 大学四年级

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