机票订单客服+7h+双休

岗位职责：

1、系统中处理机票出票、退票、改签相关业务；

2、电话外呼，跟客户确定其需求并解决客户问题；

3、负责航空公司的电话接听，帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签等相关的问题；

4、确认改签时间，核算改签费用与乘客，代理商，航司进行三方沟通，保证乘客的顺。利出行。

任职要求：

1、20-30岁大专及以上学历，普通话标准；

2、熟悉基本的电脑操作和办公软件的使用，打字速度40/分钟；

3、沟通表达良好、有团队意识和责任心；

4、有上进心，具有一定的抗压能力。

上班时间：

1、A班：8:00-15:00

2、B班：10:00-19:00、

3、C班：14:00-23:00、

4、D班：15:00-24:00.

5、做五休二，月休八天，小组内排班排休（夜班一周Z多1-2次）。

福利待遇：

1、薪资结构：

底薪（2000）+绩效（500-1800）+职级（0-3000）+夜班补贴（17元/22元每次）

前期综合薪资3K左右，后续职级/能力提升后，薪资会稳步上升。

2、入职即缴五险一金。

3、各种节假日礼品。