修车记

2022年4月14日 阴

昨天一大早，公司办公群里面开始发通知。

必须持有48小时核酸检测结果，才可以进入公司大楼。

11号那天上午，我在小区已经做过了，在48小时之内。

但是，结果还没出来，所以健康码显示的还是72小时核酸检测阴性。

到了公司一楼大厅，被拦下来了，不让进，理由是没有48小时核酸检测阴性结果。

算了咧，不让进，那就当今天放假了。

跟领导汇报了情况之后，指示，回去居家办公一天。

难得的放假机会，正经人居家，谁会办公啊？

回家后，4s店打电话来了，说周末定的碳罐电磁阀到货了，让我去维修车辆。

正正好，这半天有事干了。

开着车，往4s店去。

车是2019年8月份买的，3年10万公里质保，所以还在保修期内。

到了店里，接待我的还是上次的那个小伙子，热情、干练。

跟以往我去保养时候，接触到的其他的顾问，完全不是一回事儿。

他说，老板，碳罐电磁阀一会儿就能够修好，但是您说的那个点火延迟的现象，需要放在店里过夜，师傅要检测之后才好判断。看您方便把车放这里吗？

我说，好，没事，我暂时也不用车，就放这里，但是还是希望你们把问题找到尽快维修好。

他说，好的，您放心，车子还在保修期内，有任何问题，您随时可以过来维修。

今天上午，跟我打电话说，车子修好了，碳罐电磁阀更换好之后，故障码都消除了。

我说，那点火延迟的情况呢？

他说，早上师傅检测之后，的确存在这样的情况，但是情况不严重，仪器检测的数据没有问题，因为您这个还在保修期内，我们需要跟厂家索赔，所以需要故障码或者数据不对等才能找厂家审批更换，暂时可能还没办法跟您进行维修。建议开着在观察一段时间，如果有故障灯亮或者天气冷启动比较明显在到店检查更换。

我说，好，车子暂时放您那边，我周六过去拿车。

要说，我以前去4s店保养，其实态度都非常一般，感觉都懒得跟你废话这么多。

周末发动机故障码亮了之后，到4s店，就是他接待的，根据我描述的问题，他详细的帮我分析了可能存在的问题，维修需要的时间以及明确告知，保修期内，任何费用不需要自己承担。

做好服务，无非也就是这样。

今天，就到这里吧。