如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责:
1.热情接待来访客户,了解客户的需求、预算、风格偏好以及房屋的基本情况。通过与客户的沟通,建立良好的第一印象,为后续合作奠定基础。
2.根据客户需求,安排时间上门为客户进行房屋测量。准确测量房屋的尺寸、布局、门窗位置等关键数据,为设计方案提供准确依据。量房过程中,还需要与客户进一步沟通,了解客户对空间功能的特殊需求,如是否需要增加储物空间、是否需要设置儿童活动区等。
3.根据量房数据和客户需求,运用专业知识和设计软件(如CAD、3DMax等)制作全案设计方案。方案应包括平面布局图、效果图、材料清单、预算报价等。设计方案要充分考虑空间的实用性、美观性和舒适性,同时符合客户的预算和风格偏好。
4.熟悉公司当前的促销活动、优惠政策以及套餐内容,包括折扣优惠、赠品赠送、免费服务项目等。例如,公司可能推出“签单即送品牌家电”或“全屋定制满额立减”等优惠活动。
5.通过专业的设计方案、热情的服务态度和优惠活动的吸引,与客户建立信任关系,促使客户签订合同。在签单过程中,协助客户完成合同条款的阅读和理解,解答客户的疑问,确保客户清楚合同内容,顺利完成签单流程。
6.在项目施工过程中,定期到施工现场进行巡查,了解工程进度,确保施工严格按照设计方案进行。与施工团队保持密切沟通,及时协调解决施工过程中出现的问题,如材料供应不足、施工工艺不符合设计要求等。例如,如果发现施工工人在安装橱柜时尺寸有偏差,及时与工人沟通调整,确保施工质量。
7.及时处理客户在施工过程中提出的问题和投诉,如材料质量问题、施工进度延迟、设计变更等。对于客户提出的问题,要认真记录并及时反馈给相关部门,协调解决方案,并及时向客户反馈处理结果,确保客户满意度。例如,如果客户对瓷砖的颜色不满意,及时与材料供应商沟通,为客户更换满意的瓷砖,并向客户解释原因和处理结果。
任职要求:
1.25-45岁~~室内设计、环境艺术设计等相关专业大专及以上学历;
2.3年以上设计师工作经验,独立完成设计项目,3年以上的工作经验意味着设计师已经积累了丰富的实际操作经验,能够独立完成从客户需求沟通、设计方案制作到施工跟进的全流程工作。独立完成设计项目的能力表明设计师具备较强的综合能力和独立解决问题的能力,能够应对各种复杂的设计需求和施工问题。
3.具备良好的沟通能力,学习能力强,热爱设计工作,足够拼搏进取。不迟到早退,能适应加班。
5.熟练掌握电脑绘图软件CAD,有较强的实际操作能力。熟练CAD是室内设计中常用的绘图软件,用于制作平面布局图、施工图等。熟练掌握CAD软件是设计师必备的技能之一,能够快速、准确地将设计思路转化为图纸,为施工提供准确的指导。实际操作能力的强弱直接影响设计图纸的质量和效率,例如能够熟练使用CAD的绘图工具、标注工具、图层管理等功能,确保图纸清晰、规范、准确。
薪资范围:6000元-8000元
1.提供五险,享受法定节假日、带薪年假。
2.公司提供丰富的培训机会和良好的晋升空间。
3.工作时间:9:00-12:00,13:30-17:30,排班制。