装修讨论
ming03 初中三年级

说实话就你们每天拉客户那点工资还真是多,何必呢

本帖Z后由 ming03 于 2010-7-5 17:30 编辑 ]

yuyuyuyucat 大学四年级

那我们家九万的价格 她是不是一样听了就跑。。。。

帅气的爷们 高中二年级

哎哟 大姐还没休息呢。。。。。。

我想不明白 唯美那些工作人员 脑袋怎么想的 一年能拿几个钱 还在那瞧不起人。

我本以为就我一个 谁知道 大家基本遭遇时一样。。。。。

坚决捍卫 鄙视唯美。。。。 恶心的公司

帅气的爷们 高中二年级

谢了 , 哥们

朴舍装饰 家居认证商家

我也来帮忙顶一下贴子

请大家表明各自的观点的同时,不要言语过激,骂人的话家居版会被和谐!

我是小8 禁止发言

内容被自动屏蔽

fish_lu717 大学四年级

自傲的装修公司! 这样会人让人反感的!  楼主 我顶你!

木瓜老方 高中一年级

我也来顶顶!唯美也是在武汉历史比较久的公司(好像03年还是04年 广东唯美),进入武汉市场时就以工艺著称。看过一些工地工艺质量还可以,看来客户服务还是要跟上。

帅气的爷们 高中二年级

谢谢大家顶贴 。。。。 要让更多的人看到。。。

谢谢 46楼提醒 大家表达观点的时候 别言语过激了 以免被和谐!!

木瓜设计@工作室 初中三年级

楼主表生气了 ,天气热

香儿~ 博士后

之前那个小熊也和我联系过呢 ··态度还可以 还推荐了一个设计师给我 说免费量房 还可以来我这里和我谈·· 后来因为找的其他家就没和他们联系了··

帅气的爷们 高中二年级

有你们支持 不气不气。。。。

帅气的爷们 高中二年级

前期 我和小熊沟通交流也不存在太大问题 也还算可以, 回头他们客服就做出了 那一系列 可笑的行为。。。

既然瞧不起 何必约好时间去量房? 约了又不去 而且一个电话告知都没有!

这是一个大公司,一个叫嚣9年0投诉的公司应该做的举止吗?

一号家居馆武汉 硕士三年级

尊敬的客户:

您好!首先向您表示Z为诚挚的道歉!作为一个服务性质的企业,无论是中高端、高端或何种的市场定位都不重要,重要的是要把客户服务好。与您约定下午4点的现场量房,而我方人员未到场,这是我们Z大的失职。

适合的才是Z好的,做为有装修需求的客户,更多的是在选择适合自己、选择性价比高的公司,无论客户Z终是否选择我们为您服务,毋庸置疑的是我们在每一个阶段都应该提供让其满意的服务。在实施量房阶段前,按公司常规的流程,我们是要与客户面对面作个深入的交流,以增进装修各方面的了解的,诚然,在这个阶段,我们的服务未能让您满意。

唯美是一个靠口碑发展起来的企业,9年来很感谢社会各界人士对唯美广东工艺、放心家装的赞誉,在此也谢谢大家对唯美的信任与支持!通过这次事件,我们定会改进我们存在的不足,严格执行我们企业的既定服务标准,再次希望和得意生活的网友一起共同见证这次事件,也共同见证我们随后的改变与成长!唯美希望得到大家持续的关注!

Z后给这次事件的主人公--我们的客户,再一次诚挚道歉!唯美希望您再给一次我们服务的机会,无论您是否Z终选择我们,我们会给您的户型做一套方案给您参考,以示我们的歉意。

唯美装饰客服中心

2010年7月5日

唯美对这件事情的回复贴:

http://www.deyi.com/thread-467881-1-1.html

本帖Z后由 唯美小熊 于 2010-7-5 15:48 编辑 ]

剑桥柚子茶 大学二年级

又是唯美,呵呵呵

candy521121 高中三年级

Z讨厌那些说是只装中高档装修的公司,一听客户说简装之类的,那眼神就不得了了。哎,那不成,他们家装修大几万元钱不是自己辛辛苦苦攒的啊。。

yuyuyuyucat 大学四年级

可见小熊的态度没问题,道歉也挺有诚意的,可能令人不舒服的就是那个客服吧~

别生气了,事情解决了就行了,大家情绪都别激动了~

wangmiao1020 大学二年级

真是稀烂

ming03 初中三年级

天气热鸟,其实找哪个公司都一样的

feifeidoudou 博士一年级

天下乌鸦一般黑

周六找了几个公司过来量房

就来了一个 估计嫌我房子小了

其中那个什么美颂雅庭的,我从约定的2点等到4点半,老娘不陪你了,走人

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