大家来评评理
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jc14677043
初中二年级
我在上网看到锐澳鸡尾酒，介绍里面有个模具可以做冰花，我就咨询客服，我买一件69元可以送模具吗？客服:满100送模具。我就买了2件，并叮嘱一定要送模具。客服回答：好。可是到货之后没有模具。再次联系客服，客服：对不起，模具送完了，希望我体谅。我说：1我退货你们出运费（责任在之前接待我的客服）2、补发个模具我。客服说：你打电话给我们仇经理 电话：13621613599.我给仇经理打电话。仇经理：这个送模具是有数量限制的送完了就没有了。我说：客服说有模具我才买的，是你们客服的错，那我要求退货你们出运费。仇经理：模具送完就没有了，客服也不知道送完没送完，客服没有错，要退你自己出运费。然后挂了电话。
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大学四年级
以后不在他屋里买了。。不过我觉得冰锐好喝些
点一盏心灯
高中三年级
可以向淘宝申请投诉啊，把当时和客服对话的截屏发过去
jc14677043
初中二年级
wuyan7918 怎么申述？我找了半天没地方申述。
我是一只考拉
高中三年级
去超市里面买不好麽， 自认倒霉算了 毕竟那是送的小礼物，维权估计也不会有结果。。
jc14677043
初中二年级
我是一只考拉 如果不是那个模具我也不会买!冲动是魔鬼
点一盏心灯
高中三年级
jc14677043 你在淘宝电脑版上找一下或者看一下指南，有的，我投诉过。
另外，先别确认到货，申请退款，选择不退货和全额退款，先拖延时间。记住，投诉和退款定性为“以虚假承诺和恶意欺诈行为哄骗消费者购买”
蔷小薇
为人民服务
我也比较喜欢冰锐
qqliying1308
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jejtg
硕士二年级
可以投诉的
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