购物达人

第一次失败的海淘+碰到狗血的转运公司

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来说说自己的第一次海淘经历吧,可以说是欲哭无泪啊啊啊~

4月中旬new balance 美国工厂店推出了特价+满减的活动,大概是满$100-15,$75-10的活动,跟小伙伴们满载着喜悦和激动,一口气拍下了6双,6双算下来200美金多一点。。。激动的心情还没享受几个小时,就被告知我们拍下的6双鞋都是童鞋,得知拍错后马上发了邮件到官网客服客服回复全是自动开单出库流程,不能取消,只能等货物寄出后在退回(好吧,全自动的先进系统也不一定好啊)!!!

↓↓↓这就是拍的童鞋

本来想着退就退呗,就当第一次海淘的学费嘛!结果高潮就来了“信捷转运”一个神奇又牛逼的公司

这个转运公司美国寄到中国大概一磅是收费33元的,由于我们要退货,所以他就提供了2中退货方式,①我们联系快递上门取件,每件的收费是19元(请注意:我们买的鞋子都是原箱未拆封的,他既不用打包,又不用出任何的打包物,就要收走19元,而且我们是2个包裹,他们不让合箱,就应要收走2个19元);②他们提供外出寄货的服务,每个包裹收费63元,同理不合箱,出去帮你寄寄快递,跑腿就要收126元,这6双童鞋有多种呢?我告诉你,就4磅,就4磅他要收你126元。这就算了,我们同意付这个钱,客服开始很热情的跟你说:只要你充了钱,明天马上安排跟你寄,问她充多少,他就说:先充300元,多的会退给你。然后我们当下就冲了300元(因为这个鞋子是4月12号买的,无理由退货是30天,充钱是5月6日,等于说只有大概5天的退货时间了)。然后接下来就更心塞了,7号问客服寄了没有,居然说没时间处理,8号再问,回答更奇葩,她说:我们没处理过,所以没人弄!态度那个拽,我×,你们不会弄早说啊,这不是耽误我的事。于是就准备寄回来算了,实在不行送人。9号的时候客服发信息说:你的快件在快递公司,一共要354的费用,要补齐运费我们才给寄,此时我的世界观彻底崩塌了,从美国寄回中国只要132元的费用,美国本土寄居然要228元,我真不懂他们发的什么快递,用火箭送货吗?再然后就看到今天这个扣费明细了:

,看到这个我彻底石化了,原来“信捷转运”根本就没有扣费标准和责任,想扣就扣,爱怎么扣怎么扣。。。哎~现在也不知道鞋子去哪了!只能当钱丢进水里了,奉劝各位海淘的朋友,能不选这家公司就不要选了吧!!!

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全部回复

┎鍩`唁〆`o 高中二年级

2个包裹扣了4个外出寄件63元的费用

liuliuxiong 大学四年级

同情楼主,没听过这个转运

范范范小胖 初中一年级

不会海淘的

甜甜の、微笑 大学四年级

这不是典型的坑爹麽。。还好我不会海淘啊,,这样一看更不敢随便涉及了,,,

梦梦梦一场 大学一年级

之前也是海淘的东西漏发了,申述了一个月都没处理,就当自己倒霉吧

buthapich 初中三年级

不错不错

┎鍩`唁〆`o 高中二年级
梦梦梦一场

只能当背时了

110115 博士一年级

只用信誉好的大的转运。

Courage57 硕士一年级

不会海淘

FreeLaura 高中一年级

没听过的转运不敢用啊

小心小蚁 大学二年级

找有信誉,贵点的,种比这种垃圾公司要强

兔子姐2014 初中三年级

好坑啊

淇乐无穷 小学二年级

没用过转运,一直觉得太过麻烦了,但偶尔又觉得直邮费用太高,被税几率更大,纠结啊

水猪娃娃 硕士二年级
淇乐无穷

亲,我老公在美国,可以义务代购的。我微信是258166734

蒙奇奇雨 高中一年级

不会海淘,想学习海淘

水猪娃娃 硕士二年级
┎鍩`唁〆`o

我老公在美国,可以义务代购

水猪娃娃 硕士二年级
蒙奇奇雨

我老公在美国,可以义务代购,我微信号是258166734

水猪娃娃 硕士二年级
甜甜の、微笑

我老公在美国,可以义务代购,我的微信号是258166734

┎鍩`唁〆`o 高中二年级
淇乐无穷

我朋友用转用,昨天转运公司告诉她不幸被税了!

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