下午打了10086投诉,现在坐等结果
下午打了10086投诉,现在坐等结果
我前不久就碰到在我没授权的情况下给我开通了健康咨询业务,投诉了2次,没有结果,第3次开骂了,还说找315,态度很强硬,他们就开始有点重视了,结果把当时征询我开通业务的录音调出来说是我同意了的,但是我一听那录音就不真实,不过他们同意把收取的5元钱退还给我,我就没再追究了,强烈支持楼主!龌蹉的移动,都来投诉!
不停的打10086,还要狠点,要不他们不当一回事
是的,这样的做法太无耻了,简直没有语言形容
不过我今天的态度还蛮礼貌,要是不退给我我就当回P妇,,,,有损形象啊
不是移动无耻,是gd无耻阿
想麻木都不行啊,每天都有事情刺激你的神经
正常,你不查它会永远扣下去
我被联通的扣过,,,非常痛恨联通的,
哪个运营商不无耻啊
现在的部门都蛮J
好说不听,非要搞大了才行
动不动上经视直播、百姓连线这样的节目就好了的
Z新进展:
当天打了投诉电话后,客服回复的还挺快,又是10086又是营业厅的电话,不过要去开户的营业厅办理退款。
当时营业厅的客户经理想忽悠我,说是入网时就有规定,每个月的Z低消费里包括了这个夜话包的2元,好在我把开户的凭证都留着了,上面根本就没有这样的规定,想忽悠我,没门!
今天下午去营业厅办理了,一共多扣了我72元【两个号】!但只返回了我60元的充值卡另加一点礼物。本来不想要礼物,只想退钱的,看给我办理业务的小伙子态度还比较好,也比较为难,就算了。
就这个事情,提醒意粉
1、注意保留垄断部门的各种凭证
2、定期查询下自己的各项清单,免得被扣冤枉钱
据说,当天办理开户后20分钟就被开通了这个什么什么夜话包,他们的动作还真是快啊!
本帖Z后由 mounanmounv 于 2010-10-15 15:55 编辑 ]
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