如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
陈女士:027-50755445
一、岗位职责:
1、及时对售后服务单进行领取和处理,并在100分钟内给出处理意见;
2、及时跟进病单、驳回和未解决等服务单处理进度,根据服务单情况及时与客户保持良好的沟通;
3、对日常工作中发现的,或客户提出的问题进行整理并反馈、上报处理;
4、完成上级领导交办的其他工作任务。
二、任职要求:
1、具备较好的学习能力和较强的客户服务意识;
2、具备较好的电话沟通能力,善于倾听,可以理解他人的情绪和观点,有策略的进行沟通;
3、具备较强的责任心和自觉性,有创新精神和良好的团队合作意识;
4、能够使用计算机进行打字上网等基本操作,了解常用的办公软硬件使用方法;
三、福利待遇:
1、正式工(劳动合同):入职即缴纳五险一金,到手工资3000-3500,早九晚六,月休8天;
2、正式工(实习协议):要求在校学生,能实习三个月以上,签订实习协议,毕业后给予续约机会,实习期到手工资3000-3500,早九晚六,月休8天。
工作环境良好: