全职三年,今年变成职场妈妈了。
原本就做好心理准备,毕竟离开职场四年了,行业现状,客户情况,都发生好大的变化。可即使这样,还是让自己措手不及。
第一次犯错大错,是我将客户的意思理解错误,客户在十几家公司的群里被点名批评,居然还下Z后通牒如果看到批评后当天下午五点之前公司负责人不亲自打电话解释就取消合作机会!!oh my god!!也是我该死,因为客户昨天下午刚刚强调了这件事,我第二天就犯错被客户抓到书面证据,然后点名批评我。害得我老大打电话解释了半个多小时。
第二件事,我也是非常委屈。我老大要办一件事,这件事我前几年办过,而且当初跟这个业务员关系不错,我就直接找这个业务员,让她把以前的套餐报价给我,Z好就是以前一模一样的套餐。我心想,老大每天都好忙,我就帮她问一下,参加肯定比她自己找的便宜。然后这个业务员也多一个单子,肯定还要感谢我。然而四年过去了,大家都在进步,可能就我还那么天真。这个业务员,从我口中套了很多关于我们公司的情况,非常细节。然后,业务员居然用这些信息跨过我,直接去跟我领导谈判,要求加价!我勒个去!!!当时我在打电话,看到我领导十几通夺命call就吓傻了。
然后这个事真的把我打击到了!我觉得自己像个大傻瓜,被这个业务员狠狠地坑了,完全是往我身上插了好多刀。事后我想了别的办法,把事情摆平了。然后从下午五点一直坐到八九点,感觉世界太肮脏。反思自己,我觉得带孩子久了,越来越单纯,越来越简单,完全丧失了职业敏感,也完全丢掉了防人之心。
回到家,跟老公讲了这些。他一直安慰我,也帮我一起摆平这件事。我才清醒过来。