装修讨论

糟心,感觉被骗了。

58回复 阅读 7017

3月8号去汉口北家具城买了些家具。一家买的两张床,3月10号就送来安装好了,没有任何问题。另一家就买了沙发茶几餐桌椅。选的沙发当时没有我要的颜色,店家可以帮我换,沙发都是配的颜色。因为客厅小只放的下2米的,那人就说两个沙发加脚踏就可以了。选好看中了就付款了。然后我一回家就收到对方的电话说我要的椅子没货,给我换款式,当时我看了图片就同意了。

然后昨天就送过来了,结果桌子是磨砂的,椅子有两张坏的,沙发给我的一张长的。只有茶几没有问题。我就跟售后联系,对方椅子脚给我发货过来,餐桌是当时搞错了,没有光面的。沙发是我定做的。我真是醉了,你没有货你早说啊,定做个毛啊,当时可没有说定做啊。我跟对方说退货,然后对方又不愿意,说沙发是定做的不能退。餐桌可以退,说实话我现在的想法就是要全退货,我认为被骗了,你买家具,如果没有货,没有顾客选的款式,你就要当时说清楚啊,等到钱收了,拖拖拉拉地说些托辞。对方不愿意全退我该怎么维权?

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lanear 硕士三年级
司馬葛戈发表于 2018-03-18 18:00 技术进步使这种工艺很流行,桌面与桌腿只一根螺丝钉连接,生存效率很大提高,投入产出比高,这种钉子党结构家具当然不可能耐用。

耐不耐用我不晓得,但是至少不能出现明显的裂痕吧。

lanear 硕士三年级
隔壁老王哟发表于 2018-03-19 12:08 换就是 不行就315 App走一波

对方没有我要的款式,给我送来的是另外一款,现在我要退货,对方同意了,但是说要申请神马的,托辞。

lanear 硕士三年级

是的,没有发票只有单子。我就怕拖久了就扯不清楚,联系客服说叫我等,态度还嚣张得狠。

lanear 硕士三年级
燃烧吧小宇宙发表于 2018-03-20 18:00 很糟心啊

lanear 硕士三年级
索菲亚全屋定制发表于 2018-03-20 16:03 保留好单据,走流程,就可以维权。

嗯,对方明明是个体,非得说是有公司,夫妻俩唱双簧。单据是有的,现在就是拖着。

lanear 硕士三年级
xinnaxiaoxu发表于 2018-03-23 12:38 楼主你这家具还跑汉口北那么远?和平大世界全都有的!

唉,也是别人推荐的,现在后悔啊。

lanear 硕士三年级
芮娴妈妈发表于 2018-03-23 13:51 我只想说很难得退

lanear 硕士三年级
xinnaxiaoxu发表于 2018-03-23 12:37 家具这东西,跟普通产品一样,价格决定质量!汉口北在我眼里就是水货,不过水货也分好的差的,只要说厂在汉口北,那么绝对就是作坊!我看一眼那些厂房就。。。不过很多大酒店的家具就是出自这里。。。只要外观好看就 ...

吸取教训了

lanear 硕士三年级

有时候网上的东西确实比实体店好,我家是小户型担心家具不好尺寸问题,所以才在实体店买。

lanear 硕士三年级

金马凯旋

lanear 硕士三年级

收据上写了型号

lanear 硕士三年级

是的,我当时担心尺寸问题。

lanear 硕士三年级

唉,套路太多。

lanear 硕士三年级

嗯,已经投诉12315了,等待处理。

lanear 硕士三年级

唉,糟心。

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