装修讨论

糟心,感觉被骗了。

58回复 阅读 7017

3月8号去汉口北家具城买了些家具。一家买的两张床,3月10号就送来安装好了,没有任何问题。另一家就买了沙发茶几餐桌椅。选的沙发当时没有我要的颜色,店家可以帮我换,沙发都是配的颜色。因为客厅小只放的下2米的,那人就说两个沙发加脚踏就可以了。选好看中了就付款了。然后我一回家就收到对方的电话说我要的椅子没货,给我换款式,当时我看了图片就同意了。

然后昨天就送过来了,结果桌子是磨砂的,椅子有两张坏的,沙发给我的一张长的。只有茶几没有问题。我就跟售后联系,对方椅子脚给我发货过来,餐桌是当时搞错了,没有光面的。沙发是我定做的。我真是醉了,你没有货你早说啊,定做个毛啊,当时可没有说定做啊。我跟对方说退货,然后对方又不愿意,说沙发是定做的不能退。餐桌可以退,说实话我现在的想法就是要全退货,我认为被骗了,你买家具,如果没有货,没有顾客选的款式,你就要当时说清楚啊,等到钱收了,拖拖拉拉地说些托辞。对方不愿意全退我该怎么维权?

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司馬葛戈 禁止发言

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lanear 硕士三年级
司馬葛戈发表于 2018-03-18 18:00 技术进步使这种工艺很流行,桌面与桌腿只一根螺丝钉连接,生存效率很大提高,投入产出比高,这种钉子党结构家具当然不可能耐用。

耐不耐用我不晓得,但是至少不能出现明显的裂痕吧。

心情i 硕士二年级

换就是 不行就315 App走一波

唯真装饰 家居认证商家

这个。。。确实比较糟心了

佐珂 硕士三年级

很想知道你们是不是跟得意去的工厂店买回来的沙发是这样的

全星木门 超级意粉

希望楼主早日解决问题!!

佰丽爱家官方客服 高中二年级
lanear

同情楼主的遭遇, 可以拿发票去找商家协商

装小蜜监理 大学二年级

装修环节中的坑真是防不胜防,希望楼主早日解决问题。

lanear 硕士三年级
隔壁老王哟发表于 2018-03-19 12:08 换就是 不行就315 App走一波

对方没有我要的款式,给我送来的是另外一款,现在我要退货,对方同意了,但是说要申请神马的,托辞。

索菲亚全屋定制 硕士一年级

保留好单据,走流程,就可以维权。

心情i 硕士二年级
lanear发表于 2018-03-20 15:51 对方没有我要的款式,给我送来的是另外一款,现在我要退货,对方同意了,但是说要申请神马的,托辞。

确实要申请 不过就是店长跟老板打个招呼 ! 老板点不点头 又是一码事 ! 发票如果有标明型号 款式 有退的打算就趁早 越拖鬼事越多

lanear 硕士三年级

是的,没有发票只有单子。我就怕拖久了就扯不清楚,联系客服说叫我等,态度还嚣张得狠。

燃烧吧小宇宙 大学四年级

很糟心啊

lanear 硕士三年级
燃烧吧小宇宙发表于 2018-03-20 18:00 很糟心啊

lanear 硕士三年级
索菲亚全屋定制发表于 2018-03-20 16:03 保留好单据,走流程,就可以维权。

嗯,对方明明是个体,非得说是有公司,夫妻俩唱双簧。单据是有的,现在就是拖着。

鱼花花 大学三年级

这搞得还不如网上买的靠谱

xinnaxiaoxu 大学四年级

哈哈,家具行业内的人告诉你,我从不去汉口北!亲戚在汉口北买的红木家具,我们第一反应是,啊?汉口北买的?

fly0724 大学四年级
xinnaxiaoxu发表于 2018-03-23 10:00 哈哈,家具行业内的人告诉你,我从不去汉口北!亲戚在汉口北买的红木家具,我们第一反应是,啊?汉口北买的?

请问家具在哪里买比较好啊。没啥经验找不到方向 预算也有限

胖嘟嘟$ 初中一年级

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