外企维音中国银行客服招聘

维音全球总部位于美国洛杉矶，在全球拥有16个运营中心，员工遍布在美国、菲律宾、及中国等地。

维音在中国共有12家运营中心，分别位于上海、北京、广州、 成都、西安、合肥、邢台、佛山、徐州、邯郸、衢州、香港, 拥有座席28,000多个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供多方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。

工作内容：

1.致电银行信用卡用户（优质老用户），在权限范围解答客户问题；

2.通过电话渠道为银行客户办理账单分期、现金分期等业务；

3.使用规范的、标准的语言开展电话二次营销工作；

4.遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。

任职要求：

1.高中及以上学历，专业不限；

2.普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力；

3.有良好的心理素质及抗压能力；

4.熟练使用office办公软件；

5.有电销、销售类工作经验优先。

福利待遇：

1、单双轮休，人性化管理，工作生活即刻同时拥有；

2、2800底薪（转正3000）+高额提成，让你的每一分付出都能支撑起你的梦想；

3、老客户回访二次销售，成功率高，客户素质优；

4、全新成立的运营中心，上升空间通畅无阻：员工-储备组长-组长-主管-经理

5、与维音公司直接签订劳动合同，内部员工福利待遇一视同仁；

6、内部培训、学习交流机会多。

岗位优势

1、和维音中国直接签合同（自有员工，非劳务派遣），福利待遇无差别；

2、年终奖根据个人业绩，人人都有；

3、带薪培训，入职缴纳五险一金，试用期一样拿奖金；

4、沟通的客户是无信贷污点的优质高素质客户，且拨出电话显示为400银行电话，不会误判骚扰电话；

5、信用卡账单分期业务是每个信用卡使用者都有可能需要的业务，我们电话沟通只是在寻找和挖掘现有客户的需求，而不是打陌生电话给陌生人，并且我们有减免手续费+赠送礼品的额外权限，实际上是划算的业务，转化率也比较高；

6、加班很少，如果有，Z晚不会超过7点；

7、新建武汉中心，岗位全部内部竞聘，发展空间大.

维音武汉作为全新筹建的运营中心，于2018年10月正式入驻武汉光谷软件园，未来将承接武汉乃至华中地区的客户，提供高质量的服务。

全新美资企业，等待你的加入！