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外企维音中国银行客服招聘

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

维音全球总部位于美国洛杉矶,在全球拥有16个运营中心,员工遍布在美国、菲律宾、及中国等地。

维音在中国共有12家运营中心,分别位于上海、北京、广州、 成都、西安、合肥、邢台、佛山、徐州、邯郸、衢州、香港, 拥有座席28,000多个,分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供多方位的客户服务业务,包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。

工作内容:

1.致电银行信用卡用户(优质老用户),在权限范围解答客户问题;

2.通过电话渠道为银行客户办理账单分期、现金分期业务

3.使用规范的、标准的语言开展电话二次营销工作;

4.遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。

任职要求:

1.高中及以上学历,专业不限;

2.普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;

3.有良好的心理素质及抗压能力;

4.熟练使用office办公软件;

5.有电销、销售类工作经验优先。

福利待遇:

1、单双轮休,人性化管理,工作生活即刻同时拥有;

2、2800底薪(转正3000)+高额提成,让你的每一分付出都能支撑起你的梦想;

3、老客户回访二次销售,成功率高,客户素质优;

4、全新成立的运营中心,上升空间通畅无阻:员工-储备组长-组长-主管-经理

5、与维音公司直接签订劳动合同,内部员工福利待遇一视同仁;

6、内部培训、学习交流机会多。

岗位优势

1、和维音中国直接签合同(自有员工,非劳务派遣),福利待遇无差别;

2、年终奖根据个人业绩,人人都有;

3、带薪培训,入职缴纳五险一金,试用期一样拿奖金;

4、沟通的客户是无信贷污点的优质高素质客户,且拨出电话显示为400银行电话,不会误判骚扰电话

5、信用卡账单分期业务是每个信用卡使用者都有可能需要的业务,我们电话沟通只是在寻找和挖掘现有客户的需求,而不是打陌生电话给陌生人,并且我们有减免手续费+赠送礼品的额外权限,实际上是划算的业务,转化率也比较高;

6、加班很少,如果有,Z晚不会超过7点;

7、新建武汉中心,岗位全部内部竞聘,发展空间大.

维音武汉作为全新筹建的运营中心,于2018年10月正式入驻武汉光谷软件园,未来将承接武汉乃至华中地区的客户,提供高质量的服务。

全新美资企业,等待你的加入!

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高薪优岗 年底招聘 外企工作 五险一金
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