作为一个用了六年的老客户,现在已经无法忍受了。手机信号莫名没有,4G无流量,打电话断断续续,或者打着打着莫名的无法联通。严重干扰到工作和生活。
从2018下半年就开始办理携号转网,到2019年4月了,都没有转成。国家已经从去年就开始试点湖北首批携号转网试点。到上个月才告诉我他们才弄清楚流程怎么搞。说已经弄好了,让我四月份尝试办理!好,我等到四月份。今天试了下,依旧不行。不吐不快。
各种套路,先是说我绑定了套餐,可是本人并不知情。好,我自己到网上营业厅更改,等下个月,说我还要套餐未取消。好,我打客服说清楚,替我取消所有优惠套餐,我裸转可以吧???在等一个月。一个月后,继续告诉我,说有个爱奇艺免流量套餐,没有取消,天地良心,没有任何人告知还有这个免流量。我办的无限量套餐好吗?公司家里有无线网,爱奇艺VIP……我需要你给我免流量??我继续忍。打客服取消。再等下个月。从去年到今年……总是客服,售后,然后再后台。然后继续回到起点。我不禁要问联通公司,你们就是这样套路老用户??做生意做服务,做到这样子了,还有诚信吗?店大欺主吗?
无数次出差打电话莫名断线,家里断线,电梯里,地下室直接没有信号。基本通信功能啊!你羡慕别人在电梯地下室里侃侃而谈吗?自己直接没信号!羡慕别人跟家人通话视频毫无障碍,而网络根本连2G都没有,可是明明看着有4G啊??不胜枚举。尤其近一年。。。。
我曾给过你机会。。。
我会继续与你们周旋,直至转网。
本文个人经历,不煽动任何人。各人自己判断。我将从今日开始每天更新一贴跟进进度。