车子被追尾了，人保不肯全额赔，还故意拖延

这事真是越想越气，前天去关谷跟朋友吃饭，在停车场被追尾了，后车的司机真是脑残，跟车排队出停车场都能把我车追了，还是第一次被追，只觉得车晃的一下，就觉得不好了，赶紧下个看情况。对方司机一个劲的说，没事，小事。行，那就具体看看没有没事，后保险杆花了大块，还凹进去了点，由于把保险杆挤变形了，所以旁边的油漆也裂开了。对方开始想私了，行，后面整块油漆1200，，他说贵了，反正，我们也不是要讹钱，那就走保险。故事就开始，，等人保的过来就等了2个小时，一来就说，我保险杆裂开的漆是自己画了，，tmd说话都不过脑子，你来画个试试，看是不是一样，挣了几句，不想扯了，就说，去4s店，看维修师傅怎么说。然后，到了4s店，师傅一看，就说是挤变形弄的，人保的还不承认，非说是我自己画的。维修师傅说修下来要1千多，人保的不肯赔，只肯赔7百不到，我不肯，凭什么我被追尾，还要我自己花钱，人保的真是吊啊，说，他只赔这么多，我不肯，那就拖着，他单子就拖着不下，，真是坑啊！！大家路上遇到这样的情侣怎么处理的，现在人保的保险员都这么吊吗

现在事情处理完，也非常感谢各位给的建议。我现在梳理下整个事情，本来是很小的事情，很快就能处理完的，结果整的这么麻烦。首先，事情发生后都是按正常流程走的，报警，定责，报保险，理赔员过来定损，去4s报修。首先，不满意的是理赔员一开始来的态度，来了之后非说挤压造成的裂痕，是我自己用钥匙划的，后面到了4s店，维修师说，确实是挤压造成裂痕，他还说不是，是我自己划的，他不赔，，其实，我要求维修师打开里面看看有没有卡扣损坏的要修的，这是正常检查吧，理赔员说，没有必要，这不是他的责任，他不赔，，维修师说，理赔员不肯定损赔偿，就要我们自己花钱修。理赔员这也不赔那也不赔，一来就冤枉我，我就来气了，跟理赔员争了几句，，理赔员说，就赔这么多，要是我有争议，就上诉。后面我态度是不好，，但是，理赔员是这样的做事方式和处理态度吗。现在打了投诉电话，该赔付的也处理好了，事情算是解决了。

本帖Z后由 错爱sooo 于 2019-04-25 09:30 编辑