某地板退货之终结（第三季）

今天中午一下班，直接扛着地板飞奔到小东门，虽然经过了一番稍微有点激烈的谈判，Z终我还是胜利了。

不怕麻烦的就看我下面的经过吧。

我大概在12点20的时候就到了他们店里，当时只有一名男员工在。而且是我个人认为在他们店里相对而言还是态度比较好的那位。

刚开始一切都很平静，我把三箱地板和一根收口条递给他的时候他看了一下单子就准备开票退钱了。

我心里还想着怎么这么顺利呢。然后就多嘴说了一句，我问他，我们家买的胶到Z后都没有送，你看你是不是帮我问下，然后他开始打电话。

他打给他们财务，财务要他问我在签收的时候有没有注明没有收。

我就跟他说，当时你们收口条没有送，你们送货师傅要我直接给你们门店打电话送。至于胶，说是安装的师傅到时候自己带过来。我也是到Z后才知道你们胶没有送。

就马上打电话到你们店里，结果你们下班了，我就打你们店长手机，他说不关他的事，我就只能直接到你们店里来了。

他听完我说的话，就开始发牢骚了，怪我为什么当时胶没有收不写上。我说我也是看你们是大品牌，想你们不会骗我十几管胶。

他说那就没办法了，不能退钱。

在这，再提醒大家一句，不要相信他们的口头保证，一定要立下字据。

我说我们家铺收口条一共用了2管不到，我还是买的那种10块钱的小管的，你们给我发的15块钱的那种居然发了14管。

而且我们家面积根本没有你们报的那么多，你们师傅还跟我说了如果送的货没用完，跟我就料的话会被批评。（我承认当时我嗓门有点大，因为很激动）

他直接从板凳上站起来，还插着腰，跟我说，这个是规矩，他这样我们是要罚钱的。

我开始跟他解释，我说本来就用小块的料，明明可以直接切之前留下的，为什么非要切完整的块。

他的回答是，我们是做生意的，都像你这样，我们每年减少多少销量。

我当时肺快气炸了，不过我控制住了，我说了一句话，让他更来劲了。

我说，我真应该把你刚才说的话录下来放到网上，让大家都听听。

他说，你录吧，我再说一遍，我个做销售的，不赚钱，做什么生意。

我说，那对不起了。是我错了，我给你添麻烦了。反正地板你们也铺了，你现在帮我问问我的胶的下落，麻烦你了。

他说，你让我怎么问。我刚打电话了，别人说不知道。我说，那你打司机电话，一共就那么几个，一个个挨着问。我就坐这等到你问到为止。

于是他开始打电话，我非常肯定的说，他在我说完这句话后不到3分钟就找到了那个司机，而且只打了2个电话就问到了。

也就是说，我之前在他店里那50分钟全是做的无用功。

而且在等待的时候我在他们店里到处瞄，Z后被我发现，他送到我家的收口条跟我当时选的颜色差别还是有点大的，我选的是二赤豆，

他给我送的色和他们色板上的柚木一摸一样。

他跟我说，这个是很正常的，他们色板放了很多年了。

所以提醒大家，选颜色要看实物，色板大部分时候都不一样。

不过Z后钱还是退了，而且他还说了句让我觉得很好笑的话，他说连着几天都遇到这种事，单子都不是我签的，结果过来扯皮都找我。

通过这句话，我更可以肯定有很多和我一样的受害者。

至于我之前交的安装费，他说要等我把木龙骨和防潮垫拿过去才能退，我跟他说我家里有20米龙骨还是完整包装没有动过的，

正常的算法是3.9一个平方，也就是说龙骨有5个平方。

防潮垫还有一大卷，我准备周末拿去退。

总的来说，这个事情应该是结束了。

希望大家以我为戒，别步我的后尘。