物业管家客服（汉口）

1、协助办理客户入户及装修手续，并签订物业相关服务协议和资料；

2、对公共区域进行日常巡视和装修巡查；

3、处理及跟进业主（商户）投诉报修，及时跟踪解决及回访业主（商户）投诉问题；

4、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作；

5、做好与各部门的横向配合工作。

岗位要求：

1、品貌端正，沟通协调能力较好；

2、有服务行业工作经验为优；

3、熟练操作计算机，并熟练使用各种办公软件；

4、性格开朗、有耐心、亲和力强，语言表达能力和沟通能力良好。