****电信霸王条约.

18年12月22在电信网上营业厅开通的宽带iTv绑定手机号的业务叫（随选宽带）电话卡是网上选号然后必须另外交100快话费.然后就一个业务员上门去把光纤联通了.拿了一个像Pos机的刷了个脸.什么单子没填.就一个像快递单的单子证明办成功了.电话卡是快递来的.这是整个开户办理的流程.

到19年12月22应该停机了.但是电信没停.既没有电话也没有短信通知你停机.续费或者报停.什么都没有.一直到4月18日10000发短信我说我电话欠费99.52.然后马上联系客服.打10000说要你联系微信客服.联系微信客服只会说一句.是宽带欠费.不停重复这一句.我问扣费标准和明细.还是一直重复.Z后被踢出聊天.然后打10000投诉.问资费怎么产生的？说半天什么电话月租已经被宽带抵扣.电话不用充值.我说我电话费是显示欠费99.52.宽带是74.2.费用怎么来的.就算你们每个月扣我19元.也是76.我还有剩的.怎么就欠了99.52？客服支支吾吾半天.说我记录会有专员回复你.我说可以.就刚才一个什么专员把我昨天都消了火又拱起来了.一开口你对电信资费有什么疑问？我说你们该停的宽带不停.持续扣费标准呢？我签的一年合同.你们停是合理.不停就必须告知我.会产生费用.电话短信什么都没有就持续扣费.那条合约说明的？道理？她说没人告诉你？我说谁告诉我？我办你们电信业务必须还家里有在电信上班的？不做声.我说你们必须给我合理解释这里费用问题.哪条说不用通知客户.你们不停机产生的所有费用就该客户承当？她想了一会说.你如果要停机必须现在拿本人身份证去营业厅办理.我说第一我跟你们客服说了n遍我人一直在外地.你们说的1月就该去营业厅办理.你们生活在火星？武汉可以出门？我已经接了4次电信电话.一直说核实.在回电话.我要你们核实个什么东西？我12月到期.拿武汉**文件说生活必须保障不准断供压我.说去哪里告都可以我们电信就是要你自己申报才能停机.我说你现在告诉我.我怎么知道什么途径知道？你们现在要收我四个月欠费我才第一次听说武汉电信要提前申报.她说那不是她的问题..确实不是你的问题.

说什么你随便哪里去说我们电信一直就是这样.你去告我们是按武汉市文件.你不交钱就上征信.

回帖当圣母的不要怪我喷死你.

你****电信也不要回什么电话了.你们刚才去说的话你有录音我也有.店大就欺客？来看Z后谁丢脸.还要我去爆经视直播.你们要不要脸？