XXX门窗，请谨慎购买，不然出了问题售后，可以几个月都不解决，答应

今天再次联系商家，中午12点30分联系说推迟到下午2点半到。现在到了2点多，商家说师傅来不了，，说后面上班再解决。反反复复说话不算话，答应的时间不停推翻。

国庆节都想过节，没有谁想现在发帖，只能发出来提醒一下大家，选择一个好的商家，有一个好的售后多么难

重点是，这个商家不是提前跟你说不能来，是当天问过什么时候来，还要往后推时间，再来告诉来不了。大家都有时间安排了时间等着售后，总是放鸽子，推卸找理由。

请尽快安排售后处理。

售后真的很难，商家每次扯理由说师傅有其他的活要做无法安排。我也有工作要做，每次都是把别的事放在一边等售后师傅来，却总是被放鸽子不说，而且商家态度特别无所谓，一副一点没觉得放鸽子有问题的商家，何来的保障。

从来不把答应好的时间当回事，别人的时间不是时间，就他们自己的时间才是，每次要反复催，反复让客户等，无视客户多次等待的任何感受，多次不接电话。换谁不生气？

只有他们工作忙，我们工作不忙？

我家是2020年安装，还并未过多长时间，真难！

真的被反复放鸽子的行为弄的很累，希望商家以后说话能算话，明白大家每个人的时间都是很宝贵的。遇到售后问题能尽快安排解决，而不是反复找理由，无视别人的时间，这才是一年，若两年，三年，四年和第五年怎么办呢？厨房是尺寸量错在安装时就发现的问题，强行装上后，出现了现有霍风异响的问题，不知道后面用会不会再次出现门下沉导致无法关门及关门有异响等问题，怕维修后只是暂时性好一下，后面会反复出现问题，累呀，现在墙布也贴了，不能再随意被强调墙了，当时因为门尺寸量错了，强硬敲掉了墙面，弄的地面缺了一大块，用黑胶灌着处理的，但是其实很丑的，先发帖放着吧。看看啥时候能给处理完售后

目前还未解决，未上门，做记录吧

记录，依然未联系解决。

今日记录：昨晚商家联系只说不该网上投诉，却不提师傅售后上门时间，依然未解决

在这种情况下，不是第一时间上门解决售后，而是要我先删除撤销。好笑，现在都不给解决，撤销后就解决？

记录：无售后上门处理，无人联系

目前还无人上门哦，我也希望是误会哦

目前无人上门处理

我只知道一点，商品在质保期内出现质量问题，消费者若还需要跟商家说好话，反复请商家过来做售后处理，然而依然不来，这个本身就是*大的问题。

图片上有这家的名字，我找了得意生活的工作人员处理售后。得意生活工作人员反馈给我的沟通图片是：商家回复得意工作人员今天给安排人员上门处理。但是实际是商家并未联系我上门，也没有说今天几点上门。

记录：售后师傅刚刚已联系，但是商家对接人员未告知售后师傅需要更换配件，师傅若直接过来无配件。已提醒师傅落实配件事宜，再沟通确认上门时间。

最终记录：

1、师傅中午临时通知上门，未提前告知。家里担心不知道下次师傅来的时间，赶紧配合请半天假，下午回家配合师傅时间安装。

2，上门情况如下：

A，厨房门：今天师傅是全部把门拆下来重新装的，师傅说的很清楚，之前来过的售后师傅就偷懒没仔细弄。其中：锁舌问题是上一个师傅安装螺丝上的松紧导致门使用有问题无法出来；右边门异响是将门拆了以后把下面重新改装了才解决了响声问题，师傅指出安装时就出错导致。而前面上过门的售后人员不愿意动脑筋用心来查验问题，原本这个师傅今天也只是要我们自己上油来简单处理，说是不够润滑导致的异响。在我们的强烈多次要求下，才再次检查，最后将门拆下来，发现了是右下角安装的问题导致。

B、卫生间门：今天师傅上门也是没有带配件，调配件从9月初说等一周到现在，今天刚开始说找人从汉口送过来也等了很久依然没有送。最后实在没有办法售后师傅是从外面购买的，也就是说其实商家之前也可以直接外面购买解决这个问题，却一直拖着不解决。

从始至终，我只是还原事实，要求尽快解决问题，而之前安排过的师傅敷衍了事，耽误双方时间，后面答应的售后上门时间多次放鸽子。没有谁有闲心有精力去处理这些事情。都很累。

还好最终今天解决完成。感谢得意生活平台。

更新：厨房门再次出现异响，门锁无法关。哎，我自己都很无奈。反复，多次……厨房门配件目前是没有做更换，只是螺丝重新拧了，但是才半个月，又出现问题，平时也不常在家做饭。

真的很心累