购物达人

第一次在网上碰到极品卖家,气氛!

37回复 阅读 2832

本帖Z后由 月光淡影 于 2011-7-10 20:20 编辑

事情是这样的,上次在得意上看到一个意粉买了一个ATM的存钱罐,蛮喜欢的,于是也买了一个,结果杯具了,送来的东西是坏的,上班第一时间与卖家联系了,卖家一开始态度到还是可以的,问我电池啊,开关啊什么都搞好没有,我一一回答,Z后觉得还是东西坏了并不是我不会使用,结果卖家非要我视频给他看,说什么研究生都有可以用不当,什么每天不会用的人笔笔皆事,我说办公室没有视频,他说他不管,反正没有视频,他也不处理,我说那我退货,他说退货可以啊,来回的运费算你的,态度蛮不得了,一个五十几块钱的东西,拿到手上就是坏的,为什么我要出二十块的运费呢,我不同意,于是他就不理我了,晚上回家后,按他的要求视频结果,他一直不理我,怎么喊都不行,开始还没有想到他是故意的,搞得个把小时,一直不理我,我就换了个ID上线喊他,MMD,一喊就显身,我才发现我被骗了,要视频只是托词而已,我用新的ID问他,为什么不理我,为什么不处理,.........他把我拉入了黑名单............MMD气死了,在淘宝购物都是有蓝钻的人了,第一次遇到这样的卖家,申请退款了!还是第一次碰到这样的事情,接下来怎么处理呢,意粉们帮帮我啊,东西到是不贵,主要是太气人啦!!!

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月光淡影 硕士一年级

谢谢大家,有你们的支持我一定维权到底!太爱意粉们了,你们太热心啦!感动中.......

月光淡影 硕士一年级

谢谢大家了!我是黄钻买家,写错了!现在卖家拒绝退款,他的意思蛮简单,我出来回的运费,把东西退给他就行!可凭什么呢,你发的东西坏了,我还要为这个错误买单,你牛X啊!所以我坚持投诉到底,申请退款的三天还不能申诉,我只有再等一天啦!问题是他还在网上说我没有找他啊,什么的,唉,有必要吗?蛮简单的事,你的东西有问题,我退给你,你再给我寄一个好的来不就行了,简单的事情非要复杂化!

月光淡影 硕士一年级
lain-me

好像只能申请退款吧,我已经申请了,卖家也拒绝了,我再等一天才能投诉!

月光淡影 硕士一年级
lain-me

MM,如何申请退货呢,在哪里可以看到,我都没有找到啊!只看到一个申请退款!东西我肯定是不要的,坏的我要的干吗啊?

月光淡影 硕士一年级
lain-me

哦,我看看去,谢谢啊!估计我已经填写了,所以不能再改了吧!反正肯定是要退给他的,不知道小二的办事效率如何!

月光淡影 硕士一年级

本帖Z后由 月光淡影 于 2011-7-12 17:08 编辑

谢谢大家,因为申请退款后需要三天才能投诉,所以一直在等,明天应该就可以申诉了!卖家明确的拒绝了我的退款申请,他的意思是我出来回的运费,东西退给他!还说什么晚上我根本就没有找他,不想说了,我有记录呢,非要简单的事情复杂化。而且他还把我拉了黑名单,气氛啊!!!

月光淡影 硕士一年级

今天收到淘宝小二的电话了,很温柔的一个男生,态度非常好,让我先把东西寄过去,其它事情他帮我搞定,已经按小二说的做了,先退了这个东西再说!

月光淡影 硕士一年级
louiswawa

是的,一定要坚持到底,在等结果!货款淘宝已经先行赔付了,可运费问题没有解决,虽然只有20元钱,但我们纠结的不是钱的问题啊,所以一定要坚持啦!

月光淡影 硕士一年级

本帖Z后由 月光淡影 于 2011-7-23 13:59 编辑

好消息啊,我的维权成功了,商家退了我的54元,另外的20元运费好像是淘宝付的,不管真样,第一次维权成功了!谢谢意粉们!不蒸馒头争口气!

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