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湖北移动10086客服中心招聘客户代表(更新最新面试信息))

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clairehh 大学四年级

招聘职位:客户代表

工作地点:武汉市东西湖区金山大道特1号(武汉人民会议中心内)

职位描述

1、接听客户服务热线电话或拨打客户电话,为客户提供24小时优质的业务咨询、受理、投诉、建议及外呼营销等服务;

2、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,收集客户信息,反馈客户需求,确保良好的服务质量。

clairehh 大学四年级

任职要求

1、大专及以上学历;

2、年龄在20-35岁(特别优秀者可适当放宽);

3、普通话标准、流利,达到二级乙等以上者(含二级乙等)优先;

4、能熟练使用电脑操作系统(Windows2000/XP),中文输入不低于40字/分钟;

5、具备良好的口头和文字表达能力,及较强的理解能力、应变能力、接受能力和解决问题能力;

6、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德,身体素质良好,能够适应倒班工作。

薪酬待遇

工资+绩效奖+福利(交通费、工作餐、电话费)+社会保险(养老、失业、工伤、生育、医疗、住房公积金)

clairehh 大学四年级

职位晋升

根据员工服务年限、业务水平、学历及工作业绩评定,以考试或竞聘方式提供职位升迁机会。

签约方式

录用人员劳动合同与第三方派遣公司签订,派遣到中国移动湖北公司客服中心工作。

clairehh 大学四年级

本帖Z后由 clairehh 于 2011-12-14 10:41 编辑

面试时间:2011年12月15日上午9:00

面试地点:武汉市武昌区东湖西路特一号湖北省人力资源和社会保障厅 湖北省公共就业服务中心二楼

(市内乘坐公汽到武昌中北路姚家岭街站下车,东湖大厦前行100米可见)

需携带个人简历一份,毕业证、身份证原件)

联系电话: 87267862

薪酬特别说明:签订劳动合同定为1职级员工,薪酬在1500-2000之间,有些津贴和补贴是不定的,还有各项考核奖励。

clairehh 大学四年级
猫猫荡秋千

明天直接去现场参加面试,面试通过立即安排培训,培训期发放培训津贴,实习期约为一个月,通过考核后立即签订劳动合同。

clairehh 大学四年级
daniellulu

淘汰的并不多,但是考核是很多的,只是考核结果会影响到一些奖金和考核奖励的指标。

clairehh 大学四年级

收入来说竞争优势不大,薪资标准也不是很高,既然是在得意上面发帖,肯定是把实际情况告诉大家。但是公司提供的福利保障非常全面,五险一金都是有的,除此之外还有企业年金,还有针对员工的各种培训项目。

clairehh 大学四年级
daniellulu

明天去试试看嘛!岗前还有一段时间的培训,相信经过培训后会胜任工作的。

clairehh 大学四年级
ARTING薇薇

是轮班,但是明年开始即将取消夜班了,改为无人值守了,明年4月搬迁新办公大楼,离市区也更近了。

clairehh 大学四年级
daniellulu

有班车,去行班车在汉口火车站乘坐,回行班车在公司门口。不过建议住汉口的MM们考虑,这样上下班还是方便一些。既然有过相关行业的工作经验应该更有信心才是哦!

clairehh 大学四年级

上夜班很摧残人,所以公司肯定是考虑取消的。

clairehh 大学四年级
daniellulu

男女不限,更倾向于要男生,因为大多数员工都是女孩子。

clairehh 大学四年级
sherry依依

每月需要扣除公积金个人缴纳部分116,及社会保险个人缴纳部分223.7.

clairehh 大学四年级
mjtj2332

招啊,男女不限。

clairehh 大学四年级

面试地点:湖北省公共就业服务中心 武昌区东湖西路特一号湖北省人力资源和社会保障厅附楼二楼(市内乘坐公汽到武昌中北路姚家岭街车站下,深圳发展银行对面路口前行300米可见)

面试时间:3月14日(周三)9:00——12:30

乘车路线:电1 电4 14路 19路 64路 308路 530路 537路 540路 581路 583路 601路 702路 723路 805路

clairehh 大学四年级

可以关注湖北移动官网www.hb.10086.cn,留意上面的启示。

clairehh 大学四年级

本帖Z后由 clairehh 于 2012-4-17 12:25 编辑

Z新招聘信息通告:

面试地点:湖北省公共就业服务中心 武昌区东湖西路特一号湖北省人力资源和社会保障厅附楼二楼(市内乘坐公汽到武昌中北路姚家岭街车站下,深圳发展银行对面路口前行300米可见)

面试时间:4月18日(周三)9:00——12:30

乘车路线:电1 14路 19路 64路 308路 530路 537路 540路 581路 583路 601路 702路 723路 805路

clairehh 大学四年级
小薇儿

明天有10086面试了,还有兴趣吗?

clairehh 大学四年级

现在还需要上夜班,但到今年会取消,目前是电子班务,排班。你说的那个规定湖北是没有的。

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