求解答~淘宝上买到劣制品，阴险卖家不承担邮费~

前几天在网上买了一双卓诗尼的凉鞋， 168+12元邮费，一共是180元。 收到后 发现一只鞋子好的，一只鞋子是坏的，很明显就是劣制品， 我当时就气坏了，马上找到淘宝卖家。

结果他们就是一句话， “我们是正品，支持专柜验货” “来回邮费自己承担” 我那个火呀，谁不知道他们的支持专柜验货是幌子。

求解答，我该怎么维护我的买家权益，难道要放任这种嚣张卖家吗， 还是商城呢。 真是伤不起呀~~~~~