商场专卖店

妙丽啊,你近600滴的鞋子就这个质量?这还是正常滴?顺便感受了一下群光不咋地的售后

311回复 阅读 49469

本帖Z后由 果果超人 于 2012-7-11 16:21 编辑

很多童鞋建议我就去质检,看他们怎么说。

一来,我现在的情况是每周出差,一休息,真的想在家休息,天气又热不想跑到群光去送检。

二来,这种一眼就看到有问题的鞋,让我去质检,他还拿了三双鞋出来都有问题,证明出厂确实是有毛病的,还要去质检,这不是逗我玩嘛。

三来,质检这个东西我真不相信,这种东西,怎么质检,什么标准,别什么没检查出来,把我的鞋弄的脏死了又不好穿,那我更掉的大!

话说Z近一直在逛商场想买鞋,但是想到群光7月的生日礼,忍到。好不容易熬到了7月啊,冲到群光克了,买了一双妙丽的休闲鞋,579块大洋!!! 嘿嘿,就是这双,艳丽吧

结果这一买,悲剧了,Z近LZ周周出差,这么贵的鞋当然是舍不得穿到乡里克的撒!等我周末出克逛街穿撒,那个兴高采烈啊

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穿了两小时不到,一支鞋里衬脱胶了,我暗想,尼玛就是点子背些啊,才穿两小时就坏了,算了,这总是有点的列,改天克专柜粘哈子,然后我就看另一只鞋是不是也脱了,好一起克粘列,这一看,好,发现问题了!!!

另一只鞋,胶倒是冒脱,但是鞋帮哪里是么这大的缝列,还有一边有点往外翘,还冒买7天啊,大家直接看图

里衬脱胶了,一脱鞋,就会起来,而且我看了,应该是就冒粘,因为下面都 冒得胶

看的清楚不,就这里,要是拍近点,空隙还要大,而且右边那一条有点往外翻。这一圈是很硬的边子,我用手掐都冒掐出印子来,这说明肯定是出厂就没对上,不是后期掉的。冒得对比,大家看不出来,我把另一只鞋放上来,大家就晓得是么情况了

看到冒,紧不紧?我要是不划个黄圈,大家能看出来这里是接缝么。这两双鞋差别有点大了吧

为了证明我确实冒穿几天,毕竟从发票看还是买了6天了,我当时就把鞋脱下来给他看,连底子都还有一部分是白的,都冒脏

大家看,这绝不是我穿过以后洗了的白,从磨损程度和脏的程度都可以看出来没穿多久。

这里说明一下,那天我是从家里去武广逛街,发现问题,回家拿发票,再去群光的,离我出门一共就4个小时,全部是自己开车,也就是说只有在商场里头逛了2小时的样子,鞋子就这个样子。

这要是300块,我真的不得这样折腾的,但是要将近600块啊,我一个月赚不到几个600块啊,心疼呗,这么多钱,谁不想买个至少是正常品的鞋子啊。

以下是在群光发生的对话:

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我: (把情况都一介绍,鞋底也亮到看了,发票也亮了)你看吧,这鞋子肯定是有问题吧,我也不退,还是蛮喜欢的,要换一双一样的。

营业员:这要拿去质检

我:质检?为莫斯啊,这一眼就能看出来裂了列

营业员:要质检确实是出厂就有的,就给你换

我:你是说要证明是出厂鞋子就是裂的?这满明显啊,这一圈这么硬,断口这整齐,一看就是没对好的嘛

营业员:那我们公司就是这个要求

我:(真的有点哭笑不得啊,就这明显还非要去质检证明确实是厂家出来就这样的才能换,看来只有找群光了,不是说群光这块做的蛮好嘛)你把楼管叫过来吧,我觉得这么明显,而且才穿的鞋子,你让我质检

营业员就跑去叫楼管,楼管一哈就来了,来了以后,我又重头讲了一遍

楼管:你克多拿几双来看哈子是不是都是这个情况(对营业员说)

过了N久才拿了三双过来,我强烈怀疑营业员在仓库里头特意挑了几双来的,因为我买鞋的时候他去仓库拿鞋可比这快多了!结果一看,果然每一双鞋都有一支有点裂缝,但是除了他放在外头的那个样鞋,其他的缝都比我的小多了,基本可以忽略

楼管:你看,每双都有一点,说明是正常的

我:#¥%&@#¥%……这是什么逻辑啊?每双鞋都有裂缝就是正常的?那更能说明这鞋质量不过关好吧!

营业员:我们这个鞋子裂缝是正常的,出厂都有检验的,都有一点,不是只有你的才是,你要是觉得有问题,就拿去质检质检结果说有问题,我们就换

我:你们公司敢出面公开说“我们鞋子裂缝是正常滴”你们要是敢说,你看哪个顾客敢买你家的鞋!

营业员:公司就是这样要求的啊,不质检不能换

我:你刚才不是说只要证明出厂就有裂缝就可以换列,这你拿了几双出来了,都有裂缝,正好证明了了啊,为莫斯不能换

楼管:百丽集团是这样要求的,没办法

我:一双快600的鞋子,出厂就有裂缝,你作为顾客能接受!!!这就是600块一双鞋子的质量!

楼管:妙丽百丽集团下面高端的品牌,鞋子是卖的贵些

我:那鞋子质量和品牌定位完全不符列,思加图也是百丽的,么冒看到裂缝

楼管和营业员鞋子要拿克质检,有问题,才能换,公司确实是这样规定的,我们冒得办法。

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以上对话并不完整,不可能记很全,Z后的结果就是质检必须要有问题才能换,这么热的天,我又天天出差,是么可能跑几趟跟他搞这一套?只有自认倒霉列,但是对于这件事,我真是有些感触:

1、妙丽,打着高端品牌的幌子,一双鞋折后还要将近600,居然是这种质量,Z基本接缝衔接紧密都做不到,还好意思拿其他的鞋子出来每双都有接缝,就能证明这是合格品?虽然现在商品卖的就是牌子,但是质量也要跟的上吧。

2、百丽集团超级牛X,不质检,一切免谈!营业员还说过,我们上周有个顾客一双鞋穿了两天,鞋底直接断裂,也是拿去质检才换的,我当时就说,那是别人,要是我,直接找消协了,你们这种质量。你好意思拿出来当例子讲?而且你一开始说只要能证明出厂就有问题就能换,为什么后来你自己都证明鞋子有这样的问题却不能换了?

3、群光的售后并不像大家想的,有问题就能给你解决,碰到像百丽这种在天朝很大的所谓的大牌,群光也是搞不定的,也是偏向厂家的。这双鞋属于很明显的问题,并且他现有的鞋也有几双有裂缝,说明却是是出厂就有问题,我要求换一双同款的不算过分吧。

4、Z后一点,不管以后妙丽出的鞋有多好看,价格有多低,我是绝不会再买他们家一双鞋的,而且群光我也不会再去了。当然这两个集团都大,不在乎少一个顾客,尤其是像我这种没有钱的顾客。

牢骚发完了,可能很多童鞋要说,这看起来也不是个大问题啊,还纠结这么半天,你都穿了,别个么样跟你换列,换了别个么样卖列,但是我觉得一双快600的鞋,谁不希望买一个完好的呢?现在刚穿没事,那条边有点外翻,谁知道以后会不会全部翻出来呢?

而且他们作为一个高端品牌,营业员出尔反尔,出来的鞋子都有裂缝营业员还口口声声指着裂缝说你看都这样,是合格的!群光的售后又明显偏向厂家,这些都让我觉得花钱买气受,这么明显的问题,这么热的天,你动不动就让我去质检,我一个天天出差的人折腾的起么,反正现在鞋能穿,我只有自认倒霉,发泄发泄,出个气。

当然这也怪我,为莫斯买的时候不检查清楚,哪个想到这贵的鞋子也是这水的质量列!

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果果超人 博士后
ilyd2001发表于 2012-7-11 14:33 百丽家的鞋底一向很差。

但是百丽的鞋折后只要三四百啊,这双折后近六百啊

要是三四百,我根本不会大老远跑去群光要求换。

我穿思加图家的鞋好多年了,从来没出现过这种情况

果果超人 博士后
flluck发表于 2012-7-11 14:34 和思加图的一款好像,不愧是一个集团的

是滴,思加图家是个漆皮面的我记得

这贵的鞋,就这个质量

以后还是买便宜的好了

果果超人 博士后
柒零发表于 2012-7-11 14:38 就拿去质检吧 我上回买了双kisscat的 质检了 就退款了

你看我之前的帖子就知道,我现在每个星期都要出差,一出差就是三四天,哪里有时间去跑这个事情

我们家住南湖,我不会开车,老公不在家,都没有人开车带我克,公汽往返群光又不是满方便

天地良心,我要不是为了7月生日礼那个玻璃杯,真的不得克群光买东西!我还不如克国广买,天天在这附近上班,随莫斯都方便些

果果超人 博士后
软糖--rf发表于 2012-7-11 14:38 为什么我都不知道这个牌子啊。。。。。哎。。。。。Z近逛街逛少了。同情LZ啊,不过你这鞋样子还不错。

我以前也不知道啊,是看到一个朋友穿才知道的,第一次买,就出现这样的问题,肯定也是Z后一次买了

果果超人 博士后
殷若儿。发表于 2012-7-11 14:40 坑爹。我还以为群光真的像大家说的那么好。看来也不过如此

是啊,我去之前一点都不操心啊,因为就在之前还看了有个意粉发了群光售后服务好的帖子,我还回了帖说确实好

果果超人 博士后
flluck发表于 2012-7-11 14:45 回复 果果超人 的帖子是撒,要是便宜点穿坏了扔了算了,这贵质量还这个样,真是让人失望啊,唉

是滴啊,要是三百,我根本不得克

果果超人 博士后
vivianlong发表于 2012-7-11 14:42 以后我也不带群光买东西了,立马都是坑的消费者~

问题是我还屁颠屁颠的专门跑到群光克买的撒,这热的天

果果超人 博士后
格列朵发表于 2012-7-11 14:45 前几天刚在汉口大洋百货买的3双凉靴 2双立马就出现了质量问题 每双打完折都要3、400元 真心气愤啊

现在买东西都要靠运气啊

果果超人 博士后
大光圈发表于 2012-7-11 15:00 嘿嘿 贵 等打折

我这个就是折后价了啊

果果超人 博士后
古德白发表于 2012-7-11 15:00 不错的鞋子,买的就是贵。倍有身份。质量不要好,反正很快换新款。

穿脚上谁知道有身份啊,贵死了,要不是看在实在喜欢,又过生日,是绝对舍不得买这贵的鞋子的,结果第一次买这么贵的鞋就悲剧了

果果超人 博士后
ilyd2001发表于 2012-7-11 14:59 看了这个贴子,更坚定了我对百丽的看法,但是群光,我以前也觉得群光服务蛮好的咧,失望。

这之前,我还回别个的帖子说群光确实服务蛮好的

结果就被我碰到了,那个楼管态度还是蛮好的,但是他也说了,百丽现在大了,是蛮牛

果果超人 博士后
wiqbhc发表于 2012-7-11 14:51 百丽家的鞋子质量真的不敢恭维,前两天微博上还有一条也是说他家的鞋子质量问题,别人几个同事一起买了五双 ...

我以前一直穿思加图,总是买打折款,三百来块,还冒得一双穿坏过啊

而且百丽的鞋子便宜些啊,只要三四百啊,不像他屋里五六百的鞋子就这个质量

果果超人 博士后
ymm2011发表于 2012-7-11 15:05 很喜欢这种类型的。。。赞一个

光有造型了,质量不行啊

果果超人 博士后
谷雨颜发表于 2012-7-11 15:11 OMG我朋友也买了这一双。。。。。。。。

哈哈,我就是因为朋友买了一双,没啥问题,我就买了一双

果果超人 博士后
小试衣娘发表于 2012-7-11 15:09 这就应该找消协啊。让顾客自己去质检,那费用什么的是不是也该厂家承担

他不是让我自己去哦,是让我把鞋给他们去做,然后通知我

问题是我当天是穿过去的,然后就出差啊,怎么去啊

果果超人 博士后
paopao1818发表于 2012-7-11 15:18 要帮忙找帮女郎,搞到电视台克,看还要不要质检

我确实也是怕麻烦,毕竟老出差,有一哈时间就想回家睡觉

果果超人 博士后
馨阳子发表于 2012-7-11 15:18 商场质检一家亲…

我当时真的是这样想的,好好一双鞋,么拿克质检,你说冒得问题,结果鞋子搞的脏死的回来

果果超人 博士后
古德白发表于 2012-7-11 15:19 买卖都是自愿的,一个愿打一个愿挨。没出质保,找厂家,出了质保,找个修鞋的吧。

哪里出保质期,才买了6天,根据三包法也是7天包退的啊,何况我只是想换

果果超人 博士后
姗姗发表于 2012-7-11 15:20 质检 很正常 这是一般都需要走的程序质检就在前进一路那边 那个人质检之后会出一个质检报告 检查是人为 ...

这用检查吗,一眼看得出来,他还拿了几双来证明出厂就是裂缝的!!!

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