本帖Z后由 zoey0716 于 2012-10-7 20:57 编辑

今天上午跟今泰材料部的小朱去汉西把洁具和地板定了下来，虽然过程有点小不愉快，但是Z后结果还是基本令我满意的。在这里我想抱着尽量客观的态度来说明一些问题，绝对不是存心要抹黑谁，就事论事。希望大家能心平气和的讨论一下。

当初跟今泰签全包的协议时，送了我3000块的洁具代金券。既然是洁具代金券，那肯定是用来买洁具的。可以在他们公司的展厅选样式，如果实在没有满意的，可以由他们材料部的人带着去指定商家的门店挑选。代金券这种东西一般来说都是有些限制的，我心里多少还是知道的，但是当时汪工没跟我提，我也就没多问（所以说人一定不能偷懒，不然后面吃亏都是自己活该）。当时说得挺好，我自己去挑好样式，带上他们材料部的人，还可以帮我拿到更低的价格（据说是因为他们跟厂家有合作，所以可以拿到更多的折扣）。

上个月29号晚上，中秋节的前一天，欧亚达夜宴。头一天我打电话给小朱，说第二天要去参加欧亚达的夜宴活动买洁具，他告诉我挑好样式告诉他型号就行，洁具券可以当场使用。然后29号晚上我美滋滋的拉着同事大老远跑去徐东欧亚达选洁具，选好了马桶，花洒，台盆和龙头，结账时我拿出洁具券，人家柜台对我说不确定能不能用，如果能用还要看按什么比例用。我当场就傻眼了，之前完全没人提醒我这个。同事说我很傻很天真，一般这种代金券怎么可能真的当现金使用。我情急之下立马给小朱打了个电话，结果小朱那边可能有点事情，一直听不清他电话里说话的声音。我只好又给汪工打电话，结果汪工说他在机场，马上登机去泰国，让我长话短说。这里我先跟两位道个歉，当时那个点本来是你们的休息时间，我打电话过去打扰到你们了，加上情况比较紧急，口气也不是太好。因为第二天我也要回家过节，我怕当下不解决，回头参加不了卖场的活动。本来就火大，汪工的短信更是火上浇油，说：我什么告诉过你这个代金券可以用在特价商品上了？是，你是没告诉我代金券能用在特价商品上，可是当初你也没提醒过我这个代金券是有限制的，不能用在特价商品上啊？我来选之前，你们如果有任何人提醒我一声，我会大老远屁颠屁颠的跑去欧亚达选商品吗？所以后来小朱再给我打电话时，我对着他很是发了一顿脾气。之前我也说过，我这人容易冲动，发完脾气我又觉得有点不对，所以我给汪工和小朱都发了短信说现在是休假时间，我也不想打扰他们，先过完这个节，凡事都等到节后再说。

这里还是要表扬一下小朱同志，5号我回武汉的当天，就接到了他的电话，语气还挺好的提醒我早点去把洁具选了，国庆的活动还有。还告诉我那些洁具券不是完全不能用在特价商品上，只是不能都用在特价商品上。其实这点我也能理解商家的难处，毕竟人家是要赚钱的，都买特价商品，人家哪里来的利润。所以隔天就约好了今天一起去把洁具和地板定了。其实接到小朱电话时我还有点不好意思，因为29号那天狠狠冲他发了一顿脾气的，也不知道有没有影响到人家过节的心情。

上午在挑选洁具的过程中，小朱还是挺耐心的，但是Z后结账的时候又闹了点不愉快。我说我能理解商家的难处，所以四样商品我没有都选特价，马桶和花洒是特价，台盆和龙头不是。招待我们的销售员一开始不知道我们要用代金券的，大概我这是早上的第一单，为了能够尽快拿下，她告诉我特价产品的价格上还可以再返5个点。一边的小朱听到了，马上上来制止，说我们这个券是有限制的，本来就是特价，不能再参加返点。我蹭的一下火又上来了：你们这个代金券这限制那限制的，能不能一次说清啊，每每到结账的时候就出现这样那样的问题！小朱是个不善言辞的人，被我几句话说的没声了。只好跟我解释说，当初跟我谈合约的是汪工，他也不是很清楚汪工怎么跟我谈的。我这里也想很友好的提醒一下今泰，你们这个送代金券的活动可能还在完善中，有好多条款还不是很清楚，通过不断的跟客户的合作接触过程中，你们肯定也在摸索什么方式对自己对客户都Z有利。但是这不意味着可以在谈合同的时候瞒着不说。Z起码要把主要的容易出现问题的地方说清楚，这样大家合作的过程中才不会出现大问题。有些小细节的摩擦是在所难免。人跟人合作本来就不可能一帆风顺，总会有些小磕绊。但是该说的问题不说清楚，确实很容易给你们自己也给客户带来麻烦。就像我跟小朱说的，你们这个不算欺骗，但是欺瞒总是算得上的。觉得先把合同签了，等到装修开始了，我不可能会因为这个小问题就跟你们终止合作。今天Z后小朱也在自己能力范围内极力帮我争取了一些折扣。商品挑的也基本都是我中意的。

今天我说这些绝对不是要全盘否定今泰，我们家装修工程也已经进行了一半，有些工程的工艺，只要不是瞎子都能看出来，确实做得很到位，包括我上的那些图片，以及接下来的后续图片，大家都可以用眼睛看到底做得如何，用事实说话。但是很多时候细节决定成败，不要让一些细节问题毁了之前所有的努力。如果今天这个帖子今泰的管理层能看到，我是希望能够对大家以后合作，包括贵公司以后的发展起到一定的积极作用的。当然可能这些道理贵公司的管理层也都懂，只是公司在发展的过程中难免会有些不和谐音的出现，我也是尽我所能的维护我自己的权益，然后在这个过程中用尽量平和的心态提出一些我觉得算是正面积极建议供诸位参考，谢谢!

Z后，汪工之前跟我说过如果在合作过程中有任何问题，先跟他沟通解决之后再放到网上，我想今天我是做到了的。

本帖Z后由 zoey0716 于 2012-10-7 21:23 编辑

来展示一下我今天挑选的洁具，都是恒洁的，当初跟今泰签约时他们就告诉我了，跟他们合作的洁具商家有恒洁和浪鲸。（好像还有其他品牌，不过我就记住了这两家-_-

）马桶——H0113，是国庆期间的特价商品，我比较喜欢这种一体式的样子，马桶上的面板很容易就可以拆下来，方便做卫生。用的展示图片，实物要等安装了才能看到。

花洒——HL-2000-34，也是特价商品，特意选了个带下水管的，我们家没有拖把池。

然后是台盆——H142。因为浴室柜打算订做，所以选了个台上盆。之前看上一款方形的盆，后来发现不带溢水孔，而且盆身比较矮，好看不实用。还是这种深度高一点的比较不容易四处溅水吧。

Z后是龙头——HL-2500-36。因为台盆比较深，所以龙头只能选这种比较高的。

搞定了这几件，觉得心头一块大石终于落地。国庆放假回家休息时，舅舅跟我说装修买厨房和卫生间东西的钱一定不能省，不然后续麻烦不断，而且这些东西基本是一分钱一分货。

本帖Z后由 zoey0716 于 2012-10-7 21:42 编辑

人是坚决不能偷懒的！昨天因为电动车的车胎莫名被扎破了，偷了下懒没有去现场。今天挑完洁具，从汉西出来坐车，发现有直达小区附近的车，想想顺便去现场看一下。结果这一看，果然出事情了——阳台砖贴错了。阳台上华丽丽的贴着卫生间的地砖，然后师傅把挡水线上也贴好了砖。可是当初阳台师傅是按照没贴砖的尺寸去给我做的阳台窗户，这一贴有点坏事了。好在挡水线上的砖还能铲下来。但是阳台地板的砖因为是昨天就贴好的，所以。。。。。。我现在唯一担心的就是，我们家卫生间的地址不耐磨，时间久了刮花了就不好看了。不过黄经理跟我解释说，卫生间的地砖材质更好，不会有问题。要是昨天没偷懒来现场，也许这个问题就不会出现了。所以，所以在这里敬告每一位家里要装修的意粉，装修期间那是容不得一点点偷懒的啊。这个事情还让我想到了墨菲定律，不知道有没有人有兴趣容我把墨菲定律搬上来呢。

早上接到橱柜师傅的电话，过几天上门量橱柜啦。

阳台要12号才封，封好了我会第一时间上实际效果图的。我家两个阳台将近17平米，花了六千多。

短给你了哈。

上面写了，我家两个阳台加起来17平米左右。

谢谢捧场啦

我家也是过年搬进去住哟，那好巧呀，到时候可以一起搬呀，哈哈。

短给你了哟。

价格我已经短给你了哈。

不光怕停电，我现在还担心水压会不会太小。我原来住的17楼，一到高峰期用水，我家那个水龙头的水就跟小溪似的。

呵呵，我也是想到哪写到哪，不过写的时候确实是比较专心啦。

硬装要到下个月中旬的样子完工，软装我得慢慢来，估计过年前搬进新家吧。我也好希望早点上岸啊。

本帖Z后由 zoey0716 于 2012-10-13 20:38 编辑

我家的木工基本完工了，就还剩下主卧阳台的一个地台，以及主卧衣柜下面的两个抽屉。地台要等阳台封好了之后才能开工。说实话，我们家的木工师傅手艺真的没话说，那木工活做的真细致，我都有点后悔现场打的柜子少了点。

先看看我家已经成型的背景墙

再来看看效果图做一下对比

现在又有一个头疼的问题，就是关于背景墙门洞的那一圈。汪工跟我说要自己去买不锈钢回来贴上去。可是跟项目经理讨论了之后，他告诉我不锈钢可以做出拉丝的效果，但是没办法做出这种磨砂的颗粒感，想要这种效果只能考虑去买墙纸或者铝塑板。

主卧的衣柜

师傅说下面的柜门太长，所以板子容易变形，结果下面的门关上的时候还真的有点翘。项目经理让师傅把门下下来再压几天，回头我去买碰珠回来把门吸住，应该就不会了。

看到上面的门缝跟下面的门缝错位了么，唉，主要是上面那该死的横梁，只能做成这样。还好我觉得不是很丑。

次卧的矮柜

再赞一下我家木工师傅的手艺，真的没话说！

厨房的砖贴的差不多了，光线不太好，感觉没照出瓷砖实际的效果和颜色来。

燃气表要移位的，那地方得放热水器。

我原来是觉得阳角线不好看，但是因为自己本身很粗心，怕如果瓷砖做成碰角的，我隔三岔五的撞到会影响效果，所以还是咬牙贴了阳角线，现在看来实际效果也不是那么丑嘛。

呵呵，谢谢，Z近有点忙，工地没时间去，让我妈妈代我跑了两趟。

本帖Z后由 zoey0716 于 2012-10-21 18:23 编辑

这一两个星期事情太多，我都没怎么去过工地，所以日记也没来得及更新。

我们家的阳台是分两次装的，先装的框架，再装的玻璃。事先我是不清楚的，是项目经理告诉我，必须先装了框架，然后让泥工师傅贴好挡水线的瓷砖，Z后再装玻璃。通过跟封阳台的小黄师傅的沟通，所以我们家先装了框架，等到装玻璃那天，谁知天公不作美，居然下起雨了，小黄师傅说雨天是不能封阳台的，会影响阳台的密封性。还好第二天就是个大晴天，一早黄师傅就打电话来说要过去装玻璃，我正在公司忙着开会，就打电话让老妈过去验收的。老妈也不是太懂，我只能告诉了她大概看些什么。Z后小黄师傅还给我打了个电话拍着胸脯保证肯定没问题，事后如果有任何问题直接找他。我家封阳台的小黄师傅人特别细心和耐烦，从我家量尺寸开始到Z后安装，从头到尾都跟我保持着很好的沟通。装框架那天跟他聊天，他说现在好多事情做起来真的是完全凭良心，想要偷工减料容易得很。我非常同意他的观点。现在家装里面各种条条框框，水真的很深，要想完全不吃亏，真的很难，很多时候只能说希望对方做事情凭良心，不要太坑人。

今天因为要去小区收人家送货上门的瓷砖，顺便拍了些照片。

之前找过好几家封阳台的，其中有一家特别跟我强调他家不光框架材料质量过硬，其他五金件也非常好。看了看我家的现在的五金件，比起那位师傅说的他家的五金件，我觉得是不差什么的。

我家阳台因为做了地台，所以对阳台的密封防水性要求特别高，连钉子上都涂了防水胶

还有接缝的地方都涂了一层防水胶，这个之前看了88号装修日记里面也特别提醒过的，验收那天我没去，还想说师傅会不会偷懒，今天去仔细一看，所有接缝的地方都密密实实的打了一层胶，一点没含糊。

今天去的比较匆忙，收完瓷砖还有事情，所以照片没有拍太多，争取下次多补点。

是啊，我也是觉得草台班子都不会开成这样。项目经理说是因为楼板本身的问题。

是啊，我家项目经理也姓黄。装修进度这个如果你家里人多可以盯紧一点也许能快点。我们公司有个同事跟我家差不多同时开工的，但是他家有他爸妈，老婆加上他自己四个人轮着去工地盯进度，现在他家都已经装修完了。我们家基本上就我一个人看着工地，所以只能交给项目经理自己去把握了。

短给你了哈