刚订的四张亚航机票就要作废！求助！！

百度了的，有很多改成功的例子，要提供各种证明，就是要跟亚航磨。

我说了的，亚航客服说叫LT的太多了，你无法证明LT就是LI TING

我现在就怕居委会、派出所开了证明，他们又说不行！

呵呵，第一次订国际机票，昨天亚航网站卡得一塌糊涂，都卡得错行了。又怕抢不到票，一紧张就填错了

那我看穷游和一些网上都有人说名字写错了，改成功了的，还不少咧

是的，我觉得亚航就是这样，你扯得赢的就跟你改，你扯不赢，或者怕麻烦不想扯的。他能赚一个是一个！是吧

有没有哪位朋友知道亚航武汉办事处的地址和电话？~~

我没有录音，就记了工号和名字，先信誓旦旦的说公司证明可以，马上一看我发了公司证明过去，就改口说不行

本帖Z后由 可可小溪 于 2013-4-10 09:52 编辑

回复 carol_812 的帖子

是的，姓和名我都只写了一个字母我以为那只是初步的信息登记，以为之后还会再次确认的，不知道那就是登机的Z终信息

我昨天打下班之后又打了五个亚航客服电话，五个不同的人接的，一开始都异口同声的说公司证明可以，在听到我说已经发送了公司证明给他们之后，连我邮件都没有看，马上换了口吻，说必须要居委会或派出所证明，我现在越来越觉得亚航说可以改名字是个幌子。

我现在担心给他们任何证明都没用，因为他们说还要马来西亚总部去审核。亚航真的是没有售后的，大家以后买票都要小心，不能出现任何错误，否则都很难。我昨天在网上看到有一个和我情况差不多的人，花了小半年的时间去维权，之前亚航怎么都不理，Z后没办法找的12315，Z终亚航才跟他联系了，提出解决方案，要退掉之前错误的机票，申请什么英文卡，写什么英文的申请信，一系列的繁琐手续。Z后还加了大几百块钱才重新出的票。我一看到头都是大的了

是的，在我们享受低价的同时，就得要承受无售后的风险。还是怪我自己不小心，犯了这样低级的错误。我老公劝我说算了，只当掉了2千块钱。但是我心里不舒服啊，我始终觉得这个改名是有可能性的，不然说不过去啊

所以我们现在想找找熟人想办法，找了天河机场负责出票的熟人，他说亚航属于国际航班，就算他保证我能从武汉出去，由于名字不同，也不能保证我能从泰国回得来。Z主要的还是得要更名是Z稳妥的。但是更名就只能找亚航，可是亚航在武汉又没有办事处，难啊！！

亚航现在的策略是说我的情况他们也不清楚能不能修改，主要还是要看马来西亚总部，就是个活话。让我提交各种证明资料，等我提交了，又要其他的，就是一直把时间拖到，拖到我们消费者疲了，打退堂鼓了，嫌麻烦了，他们就赢了。

是的，网上有人退成功了，一张机票退了几十块钱给他。有什么意义！我还是想改名，加点钱都行

查不到马来西亚的电话，都隐藏起来了。亚航广州的客服就是专门对付我们这些扯皮的消费者，说法都很官方，一套一套的

这种事太多了，亚航根本就不怕。

呵呵，拉横幅我还是没有勇气的。只能看看找不找的到机场能帮忙的熟人吧

谢谢朋友热心帮忙啊！我马上加你

谢谢你！确实，2千不多，但是无缘无故就没了，确实让人不舒服。现在我还有个低级错误是，护照还没办，本来打算这周五去办的。所以我现在得先赶紧把护照办下来，然后像你说的，要个书面确认的要求我提供材料。按他们的要求发过去，另外看看我老公找的机场熟人能不能帮点忙了