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刚订的四张亚航机票就要作废!求助!!

217回复 阅读 30476

本帖Z后由 可可小溪 于 2013-4-9 18:27 编辑

一直想和老公去泰国玩,无奈机票太贵,总有些舍不得。昨天听说亚航有特价活动,半夜一点点在亚航官网抢了一个小时,终于抢到了四张武汉到曼谷往返的机票。四张一共1846元。

由于是第一次在亚航订国际机票,一紧张,把名字写成了缩写,LI TING写成了LT,两个人四张票都是这样的错误,悲剧啊!名字错了是登不了机的,机票不能退、不能改签,只能作废。心疼得不行了!

我今天一天都在给亚航打电话,想改成正确的名字。三个亚航客服给的答复都是1、出具公司证明,证明LT就是LI TING。2、护照扫描件。今天按他们的要求,先将公司证明发过去了。结果,亚航的回复变了,说是公司证明没有法律效应,得要派出所或者居委会的证明。我真的是要哭了,你们说派出所怎么可能给我开这种证明嘛!别个才不会管这种芝麻小事。

后来又给亚航打电话,另外一个客服接电话,先问他公司证明行不行,他很肯定的说可以。然后我告诉他,我的证明已经发过去了,请他查看。哪知他一看,马上就变了说法,说是公司的证明不行,还是得要居委会或者派出所的。

不知道得意有没有和我一样将名字写成缩写的朋友,你们又是怎么顺利改的呢?在线等答案!!!

谢谢了!

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得意兔哥 得意大咖

哎。。。。。。。。。。

zf15827116727 硕士三年级

亚航的机票不能退改滴~

得意兔哥 得意大咖

名字都写错。。。。。这种事还真没发生过

wzfc123 硕士二年级

居委会的大妈们应该还好吧 LZ克求哈子他们就帮你开了的

volcano354 禁止发言

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可可小溪 大学一年级
zf15827116727

百度了的,有很多改成功的例子,要提供各种证明,就是要跟亚航磨。

可可小溪 大学一年级
volcano354

我说了的,亚航客服说叫LT的太多了,你无法证明LT就是LI TING

可可小溪 大学一年级
wzfc123

我现在就怕居委会、派出所开了证明,他们又说不行!

zf15827116727 硕士三年级
可可小溪

名字错了不能改了,如果证件号码错了还能改~

可可小溪 大学一年级
得意兔哥

呵呵,第一次订国际机票,昨天亚航网站卡得一塌糊涂,都卡得错行了。又怕抢不到票,一紧张就填错了

wzfc123 硕士二年级
可可小溪

嗯 我觉得有可能他们会闹这个眼子 反正你先克开 到时候不行再找他们闹吧 微博各种转发 各种投诉 群众的力量还是伟大的吧

可可小溪 大学一年级
zf15827116727

那我看穷游和一些网上都有人说名字写错了,改成功了的,还不少咧

可可小溪 大学一年级
wzfc123

是的,我觉得亚航就是这样,你扯得赢的就跟你改,你扯不赢,或者怕麻烦不想扯的。他能赚一个是一个!是吧

wzfc123 硕士二年级
可可小溪

是的 要不然他们也不会之前说公司证明可以 后来又说公司证明不行了 LZ以后每次打电话什么的都录个音

可可小溪 大学一年级

有没有哪位朋友知道亚航武汉办事处的地址和电话?~~

可可小溪 大学一年级
wzfc123

我没有录音,就记了工号和名字,先信誓旦旦的说公司证明可以,马上一看我发了公司证明过去,就改口说不行

carol_812 硕士二年级
可可小溪

亚航订票的时候,

姓和名是分开填的,

楼主怎么会填成缩写呢?

难道姓和名都只填了一个字母吗?

有点匪夷所思!

莜寒1225 大学三年级

楼主,我也填错了个字母,也看到很多人说改成功了,不知道是不是真的可以改,怎么办啊

小罗313 禁止发言

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