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之前在得意给自己找到了一份工作，多亏了万能的得意啊，还有各位好心的大哥大姐们的热心支持啊，现在我是来帮忙朋友发个招聘的帖子，希望大家多多支持哈，走过的顶下，耽误您半分钟啊！不甚感激哦！！！
正文部分： 招聘职位：客服
招聘人数：5人
任职要求：大专或大专以上
18-28周岁
女性
沟通能力强，会基本电脑操作
普通话标准
工作内容：负责接听客户咨询电话
给服务过的客户打电话回访
薪资待遇：基本工资+提成+阶梯绩效+补助+奖金=3000~5000
联系电话：87773325 87773329 87773319 (联系时请说得意上看到的)
公司地址：雄楚大道 光谷智慧城 20栋一单元102室（后面就是西班牙风情街） 公司网址 http://www.ccgjjz.com/
一、公司概述
武汉传承管家家政服务有限公司，是一家由武汉市工商局批准注册服务综合型企业，注册资本50万人民币，为客户创造Z满意的服务是传承管家永恒的使命。作为传承管家的创始人，我们将致力于公司规范化、专业化、亲情化管理，针对每位客户的特点分别制订个性化服务方案，关注服务细节，营造家政服务特色，不断提升服务品质。在服务过程中，随时接受客户监督，不断提高家政服务的透明度，欢迎新老客户参与管理，我们会积极接纳改进建议。
二、公司理念
传承管家家政确立以客户的需求为导向，为客户创造Z满意的服务的服务宗旨。作为家政服务行业的改革者，推出“五步一法”创新服务体系，“五步”是指在家政服务中和客户深度接触的认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户的五个关键步骤，“一法”则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。“五步一法”创新服务体系实质上是一个Z大化地创造客户价值的过程，是在对家政行业优良传统和多年家政服务实践经验总结的基础上，尝试通过感知客户价值、理解客户需求，进而对现有的服务流程和关键环节进行梳理、提炼和创新而提出的。重点着眼于以客户为导向，改变管理思维，从发掘客户需求入手，把握服务关键点，在与客户直接接触的各个业务环节中，为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务，建立更为和谐、融洽的客户关系。
三、公司运作
公司坚持规范化运作，每一名员工上岗前都必须经过十分规范的岗前培训，细化工作标准。使管理的每一个环节，都有章可循，有法可依，避免因人为的因素造成操作中的随意性。传承管家家政服务有限公司认真对待每一位客户的意见、建议，提出了“在投诉中完美”的口号。对于家政服务职责外的事情，只要涉及传承管家家政的客户，同样积极去协调解决，树立起了传承管家“负责任的企业”的业界诚信品牌良好形象。对于客户的投诉，即使传承管家的行为完全符合法律要求，也要以客户的感受为唯一标准，全力解决客户的烦忧。
四、发展方向
家政服务行业未来的发展方向，是以更加人性化的服务模式，建立长效的客户关系，通过完善的服务增进客户的理解和信任，从而赢得客户的好评。传承管家家政将建立一整套先进的企业文化体系；培养一支成熟精干的思想意识高度统一的职业经理人队伍；形成一个高标准、自我创新与激励的管理机制；打造一个业界领先的品牌；凝聚一批忠诚的客户；锻造一种对未来充满理想的进取精神；固化一个全心全意服务于客户的企业思维。基于以上的发展目标，传承管家有信心将更多客户的梦想变成现实，与客户共同建立一个展现自我的理想生活环境。
