中国联通10010聘客服代表

本帖Z后由 华子00005 于 2013-8-6 17:14 编辑

一、工作内容：

员工主要工作内容为接听湖北联通10010客服热线的电话，负责向联通客户提供业务咨询、话费查询、投诉申告、业务办理等多样化的服务。（非电话销售岗位）

二、薪资福利待遇及工作环境

1)

培训合格享受培训补助，试用期工资1200元/月+150元/月（就餐补贴）。试用期1—3个月

2)

正式上岗后平均月薪1600元-3000元（缴纳五险后的个人实发工资）。上不封顶，多劳多得。

3)

另有就餐补贴、电话费、降温费、生日慰问福利、不定期发放节日奖金、年底双薪、年终奖等。

4)

办理社保五险（养老、医疗、生育、工伤、失业）。

5)

提供良好的晋升通道，工龄满1年以上享受带薪年休假。

6)

恒温机房，工作服，食堂，阅览室等娱乐休闲设施。为晚班员工提供免费的夜班宿舍和夜班班车，不提供固定住宿，可以提供公司附近的租房信息并给予租房补贴。

针对外地新入职员工，可以提供房源信息，目前可提供50人左右的房源。10人一起合租，租金260元/人/月（水电物业费另算）。签定劳动合同后，前三个月公司可补贴150元/人/月，以后每月补贴100元/人。

三、岗位要求

1)

年龄18-35周岁之间，身体健康，男、女不限。

2)

具备大专及以上学历，专业不限。有通信行业经验、客服工作经验者可适当放宽。

可以招收实习员工，实习员工可签定实习协议，拿到毕业证后，可随时转签正式的合同。在实习期间，由于未签定合同，无法购买五险。并且在补贴方面会少近200元。其它工资福利与签定合同的员工一致。

3)

中文录入30字/分钟以上 ， 数字录入100字/分钟以上。

4)

普通话标准，具备良好的敬业精神和语言表达能力。

5)

理解客服工作特点，能够适应轮班工作性质，有较高工作稳定性；

四、工作地点：

武汉市江岸区科技馆8号（黄浦大街与建设大道十字路口以东200米、湖北信息导航业务中心院内

联系人：15926395827 刘先生 邮箱：