如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
本帖Z后由 华子00005 于 2013-8-6 17:14 编辑
一、工作内容:
员工主要工作内容为接听湖北联通10010客服热线的电话,负责向联通客户提供业务咨询、话费查询、投诉申告、业务办理等多样化的服务。(非电话销售岗位)
二、薪资福利待遇及工作环境
1)
培训合格享受培训补助,试用期工资1200元/月+150元/月(就餐补贴)。试用期1—3个月
2)
正式上岗后平均月薪1600元-3000元(缴纳五险后的个人实发工资)。上不封顶,多劳多得。
3)
另有就餐补贴、电话费、降温费、生日慰问福利、不定期发放节日奖金、年底双薪、年终奖等。
4)
办理社保五险(养老、医疗、生育、工伤、失业)。
5)
提供良好的晋升通道,工龄满1年以上享受带薪年休假。
6)
恒温机房,工作服,食堂,阅览室等娱乐休闲设施。为晚班员工提供免费的夜班宿舍和夜班班车,不提供固定住宿,可以提供公司附近的租房信息并给予租房补贴。
针对外地新入职员工,可以提供房源信息,目前可提供50人左右的房源。10人一起合租,租金260元/人/月(水电物业费另算)。签定劳动合同后,前三个月公司可补贴150元/人/月,以后每月补贴100元/人。
三、岗位要求
1)
年龄18-35周岁之间,身体健康,男、女不限。
2)
具备大专及以上学历,专业不限。有通信行业经验、客服工作经验者可适当放宽。
可以招收实习员工,实习员工可签定实习协议,拿到毕业证后,可随时转签正式的合同。在实习期间,由于未签定合同,无法购买五险。并且在补贴方面会少近200元。其它工资福利与签定合同的员工一致。
3)
中文录入30字/分钟以上 , 数字录入100字/分钟以上。
4)
普通话标准,具备良好的敬业精神和语言表达能力。
5)
理解客服工作特点,能够适应轮班工作性质,有较高工作稳定性;
四、工作地点:
武汉市江岸区科技馆8号(黄浦大街与建设大道十字路口以东200米、湖北信息导航业务中心院内
联系人:15926395827 刘先生 邮箱: