招聘天猫客服了 在线回复 快来加入我们吧

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，能独立处理客服日常订单

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、对公司要求的各个报表数据，能准确整理统计

任职资格：

1、至少1年以上销售或客服工作经验；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

7、耐心细致，这点很重要

亲，快来加入我们吧，工作地点在武昌百瑞景，试用期1600元/月，转正后2000元/月+销售提成+社保，加班有加班费，调休也可以，在线回复哦