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急聘 C店B店【客服】 3000+

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

公司的名称:武汉易众联禾科技有限责任公司

招聘职位:客服(C店、B店)

任职资格:

1、善于沟通,勤奋,乐于学习,有责任心,细心有耐心,思维敏捷;

2、有很好的沟通理解能力和团队合作精神,熟悉顾客购物心理,对客户要求一丝不苟,对网络销售购物流程有一定了解;

3、打字速度不低于50字/分(可议),对网站购物流程熟悉或有类似经验者优先;

4、熟悉店内各类各品牌产品的基本属性,能专业有效地为不同顾客做推荐与参考;

5、及时提醒顾客并备注其特殊要求,发货部门及时沟通,避免发货出错;

6、能为顾客着想,详细了解客户的需求并为其进行合理建议;

7、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户Z大程度的满意。

工作职责:

1、通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,实现成功交易;

2、妥善处理客户订单、查件、跟踪等物流问题解决退换货、退款、产品损坏等售后问题;

3、恰当处理客户评论;

4、掌握一定的沟通技巧,完成客户维护,主动了解客户需求,服从公司及主管安排,保质保量完成工作;

5、配合店长完成店铺日常运营其他相关工作。

福利待遇:

月薪:3000+,试用期一个月工作时间:

9:00——18:00(中午休息一小时),单双休+春节长假

地址:武汉沌口开发区车城路民营工业园一区 (一公里范围内有4个公交站

电话:15926439731  QQ:2381330687

联系人:杜先生/林小姐

邮箱:2381330687@qq.com

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嗯~

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7、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户Z大程度的满意。

工作职责:

1、通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,实现成功交易;

2、妥善处理客户订单、查件、跟踪等物流问题解决退换货、退款、产品损坏等售后问题;

3、恰当处理客户评论;

4、掌握一定的沟通技巧,完成客户维护,主动了解客户需求,服从公司及主管安排,保质保量完成工作;

5、配合店长完成店铺日常运营其他相关工作。

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月薪:3000+,试用期一个月工作时间:

9:00——18:00(中午休息一小时),单双休+春节长假

地址:武汉沌口开发区车城路民营工业园一区 (一公里范围内有4个公交站)

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