卖家同意退货，但是收到货后拒绝退款如何破？求得意的朋友指点

得意的朋友们，你们好

我12月24号在网上买了一双鞋子，当时问店家 是否正品香港代购，店家说是的

买了到货后发现鞋子有很难闻的气味，而且开线了，还有胶水

我拍了照片准备发给卖家看

发现店铺不存在 宝贝更是没了

我就申请了退货退款

卖家也没有回复我的留言

但是同意了退货退款

我就把鞋子寄给她 也上传了货运单号

结果店家收到鞋子后

说我没有给他把小票寄回去

拒绝退款

我压根就没收到小票之类的东西

鞋子都寄回去了

我要他的小票干什么列

昨晚我跟店家留言准备沟通我没收到小票这个事情

店家仍然没有任何回复

我就再次申请了退款

眼看着还有六天就要系统直接转账给卖家了

请问现在我该如何处理

如何挽回我的一点损失列

几百元赚回来不容易啊

希望有经验的人教教我

感谢！！！

谢谢得意的朋友帮我出谋划策

这个店铺已经不存在

不能投诉

下午我会继续跟淘宝小二沟通

有进展会告诉大家

等Z后的结果出来后也会在帖子里面分享

希望能有好的结果 、

给以后遇上相似情况的朋友一个借鉴

本帖Z后由 123田娟娟 于 2015-1-6 12:52 编辑