装修讨论
干掉你的胃 大学四年级
璟颜如玉

商家直接告诉我,我可以随便闹,可以到处投诉,他恒信是大店,不怕我闹,坚决不换,到现在为止没有人主动打电话跟我解决这个事,我克找他们,他们就说不换,还给我所谓领导的电话,领导就说我去核实一下,就再没消息了

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dawndai97

只怪当时太冲动了,而且那天确是蛮多人买,我还觉得口碑像蛮好样的。我定一新的橱柜也是,看那多人买就跟风了,付款以后看到得意上的吐槽就开始心慌,直到现在装完了才放心,虽然不像恒信这大的问题,但是还是挺后悔买的,不值这个价

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dawndai97

她们给了一个所谓经理的电话,说话是蛮客气,但是不给结果啊,就说个回去核实一下,然后就没消息了,估计这经理也不是真的负责人,只是她们拖延的幌子罢了

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璟颜如玉

我说了不换我就闹你店里去,她还欢迎我闹,说随便我告到哪里结果都一样,完全死脸。我是这两天没时间,315说工作日给我答复,明天有时间我去会会她们

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我是小丸子哦

刚才卖家打电话来,说明天来我家修,我说不用来了,先跟我换了茶几再来谈修板凳和柜子的事

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海的呼吸

真不知道这些黑心商家不要脸的资本是哪来的,未必后台蛮硬?我倒要看哈,她说她不怕投诉,不怕曝光,不怕315,是真的还是假的

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扛岛耙子笑

坚决打倒黑心商家

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orange7996

收钱的是爷,付钱的是孙子

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dawndai97

决不向黑心商家低头

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orange7996

那也不能让黑心商家肆无忌惮欺负消费者

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Versace20

得意上曝了,卖场也告了,工商也告了,人家根本不怕,看来是没人管的了啦

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灯火夜阑珊

我也打了315和市长,到现在没给我回音。今天我直接去了店里,正好有人在买家具,我就站别个旁边喊,你们恒信东西太差,送个破的来还不换,然后店长拉我到一边,告诉我可以换,让我看看店里摆的那个行不行

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灯火夜阑珊

是萨,网上买还可以申请退货咧,而且还是货到付款,比大卖场一次交全款好的多,我还不是想的卖场的售后比网上应该好些,结果被坑了,算了,儿童房的家具还是淘宝吧

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2013幸福的开始

今天去卖场,故意在其他客户面前大声说,你们的的家具有问题,我来退货的,然后店长答应从别店调一个给我,早这么解决不就好了,浪费我来回的ETC

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小名是美女

现在同意换了,哎真心后悔死买她家家具了,我以为把我床头打穿是个意外,今天看她店里摆的样品也是个穿的,那是不是意味着所有买了这款床的人注定床头有两个补丁咧,有钱了还是买实木家具吧,这板材做的真是一碰就烂啊

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豆豆米2010

今天发现商家还是有解决问题的诚意的,就是之前的那个售后客服,要是出现在我面前,我保证不打死她

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zd_520

那是肯定的,欧亚达,居然,家盛这种卖场都是要交全款的

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zd_520

只要是付全款的都蛮被动,但是毕竟只交定金就能送家具的地方还是少数

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方红

打官司?还不至于,太费时费力了

干掉你的胃 大学四年级
纯粹美丽

如果卖家是自产自销,那么出了问题比较好解决,恒信这种卖别家生产的家具,遇到问题就蛮不好扯,像我家的床是石家庄做的,茶几又是深圳的,找的售后都是外地的,武汉恒信只负责销售,外地厂家不给我退换,恒信就没有货换给我,除非恒信自己出钱让厂家再做个新的,但这是不可能的,卖家都是宁愿消费者亏,不会让自己亏的

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