如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
我们是一家快速发展的全球购淘宝店铺,为了满足店铺销售的发展和备战双十一,特急聘淘宝客服2名,提供社保、具有竞争力的报酬和持续的发展空间。根据工作能力、工作年限,现有客服薪水税后在2500元-3500元左右。外地员工、夜班客服可提供住宿。
岗位职责:
1、以网络即时聊天工具或电话向客人提供售前、售中、售后服务。
2、熟悉公司产品,具备一定品牌知识,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单等相关流程。
3、能妥善处理售后事宜,在兼顾公司利益的条件下Z大程度求得客户满足!
4、能和本店仓管部门和物流部门保持良好的协调沟通能力,配合每天发货事宜的顺利完成。
任职资格:
1、熟悉淘宝交易流程,良好的交流能力,打字速度快,熟悉和常用网上聊天工具。
2、要有耐心,服务态度好。做事稳重,有责任心,头脑清晰,工作有调理。
3、有团队精神,有创造力和学习能力,勇于进取,服从指挥。
工作时间:
早晚班,做六休一,公司可提供免费住宿。
工作地点:
基本福利:
1,按国家规定缴纳社保五险;
2,享受国家法定节日,有节假日补助;
3,重大活动有加班费
4,每年高温时期发放降温物资;
5,每年至少一次员工旅游活动;
6,年终奖
7,公司年会
8,可提供住宿
联系方法:杨小姐15907139962 qq9195116 非诚勿扰!~